Mon IBook est-il mort ? ou dans le coma

[bpulse]

Hello les forumeurs,
J'inaugure ma présence parmi vous... quelque peu desespéré.
Mon Ibook s'est éteint brusquement il y a 3 jours.
Quelques applications tournaient : firefox, acrobat, word et excell ... Suivant les indications classiques pour le relancer, je n'ai pu que constater un bruit de fond assez inquiétant et une impossibilité de le rallumer, snif !

Précision :
Achat neuf en juin 2003 en Suisse donc pas de garantie
Il n'a jamais planté jusqu'à ce jour maudit
Il a été configuré par un informaticien donc aucun programme cracké (souvent problématique paraît-il ?) et autres rajouts ...
Utilisation exclusivement liée à la bureatique et le web

:
A qui m'adresser ? Dans ce genre de problème que fait un bidouilleur et que déconseille t-il à un profane ?
Combien pour le coût de réparation ?
Je serai à Paris pour 20 jours à partir de jeudi, pouvez-vous me conseillez un endroit pour le faire réviser pas trop cher ?

Merci d'avance pour vos précisions ! :zen:

 

[macmarco]

Hello les forumeurs,
J'inaugure ma présence parmi vous... quelque peu desespéré.
Mon Ibook s'est éteint brusquement il y a 3 jours.
Quelques applications tournaient : firefox, acrobat, word et excell ... Suivant les indications classiques pour le relancer, je n'ai pu que constater un bruit de fond assez inquiétant et une impossibilité de le rallumer, snif !

Précision :
Achat neuf en juin 2003 en Suisse donc pas de garantie
Il n'a jamais planté jusqu'à ce jour maudit
Il a été configuré par un informaticien donc aucun programme cracké (souvent problématique paraît-il ?) et autres rajouts ...
Utilisation exclusivement liée à la bureatique et le web

:
A qui m'adresser ? Dans ce genre de problème que fait un bidouilleur et que déconseille t-il à un profane ?
Combien pour le coût de réparation ?
Je serai à Paris pour 20 jours à partir de jeudi, pouvez-vous me conseillez un endroit pour le faire réviser pas trop cher ?

Merci d'avance pour vos précisions ! :zen:

Bonsoir, bienvenue sur MacG. :zen:

Qu'entends tu par rallumer ?
Démarrer sur le système ?
As-tu essayé de démarrer sur le CD d'installation ?
As-tu essayé de démarrer sur un disque dur externe ou un Mac démarré en Firewire(touche t enfoncée au démarrage) ?
C'est peut-être le disque dur qui est à changer.

 

[ice]

Peut-être bien la batterie aussi… As-tu essayé de l'allumer en branchant le câble d'alimentation? C'est bête certe mais c'est peut-être ça qui sait…

 

[bpulse]

Merci pour vos réponses.
Le cable d'alimentation est toujours branché, en général. La batterie est bien chargée à priori ...

Il s'est éteint comme pour se mettre en veille, en essayant de revenir sur mes applications > écran noir.
Du coup, j'ai tenté de redémarrer (le système) avec les touches Commande et Contrôle + bouton d'alimentation, on entend bien le signal de démarrage mais nada par la suite, un simple bruit de fond, on entend l'Ibook se mettre en marche mais rien ne s'affiche sur l'écran, il reste noir, opaque ...
Une précision quand même qui a son importance, mon brumisateur m'avait échappé des mains quelques minutes avant, il est tombé à peine contre le clavier (pas sur les touches et sur quelques cm à peine). Il est donc possible qu'un élément interne ait bougé ? Je me suis dit cela après quelques tentatives infructueuses, ça me paraît fou qu'il plante comme cela pour un petit coup sur le côté ... Pfff

Pour tes remarques macmarco, je n'ai pas à disposition un disque dur externe, et je ne comprends pas trop Firewire mais je vais essayer tout de suite !

Quand je pense à mon disque dur, 40go, je n'en utilise que 8go .... Bouhou

A plus tard et merci !

 

[macmarco]

Merci pour vos réponses.
Le cable d'alimentation est toujours branché, en général. La batterie est bien chargée à priori ...

Il s'est éteint comme pour se mettre en veille, en essayant de revenir sur mes applications > écran noir.
Du coup, j'ai tenté de redémarrer (le système) avec les touches Commande et Contrôle + bouton d'alimentation, on entend bien le signal de démarrage mais nada par la suite, un simple bruit de fond, on entend l'Ibook se mettre en marche mais rien ne s'affiche sur l'écran, il reste noir, opaque ...
Une précision quand même qui a son importance, mon brumisateur m'avait échappé des mains quelques minutes avant, il est tombé à peine contre le clavier (pas sur les touches et sur quelques cm à peine). Il est donc possible qu'un élément interne ait bougé ? Je me suis dit cela après quelques tentatives infructueuses, ça me paraît fou qu'il plante comme cela pour un petit coup sur le côté ... Pfff

Pour tes remarques macmarco, je n'ai pas à disposition un disque dur externe, et je ne comprends pas trop Firewire mais je vais essayer tout de suite !

Quand je pense à mon disque dur, 40go, je n'en utilise que 8go .... Bouhou

A plus tard et merci !

Le mode firewire, c'est lorsqu'on fait démarrer un Mac comme si c'était un disque dur externe, donc si on le connecte avec un câble firewire 6x6 à un autre Mac, il monte sur le bureau comme un disque dur et on peut le choisir pour démarrer dessus.

Vas voir ce sujet qui parle d'un problème similaire au tien.

Les raccourcis au démarrage.

 

[bpulse]

Le mode firewire, c'est lorsqu'on fait démarrer un Mac comme si c'était un disque dur externe, donc si on le connecte avec un câble firewire 6x6 à un autre Mac, il monte sur le bureau comme un disque dur et on peut le choisir pour démarrer dessus.

Vas voir ce sujet qui parle d'un problème similaire au tien.

Les raccourcis au démarrage.

Merci pour le post, je vais lire tout ça

Oui, je me suis renseigné depuis ce matin, j'ai déjà vu faire la procédure. Non mon Ibook est mon terminal principal, là je surfe avec le PC du frangin ...
Ce sera possible dès ce WE avec un ami macophile si il sait faire ...

Sinon, j'ai tenté de démarrer la bête, on entend le signal de démarrage, on sent le disque dur tourner mais quasi à vide... pas d'image, fond noir, super déprimant :sleep:

Sinon, sais-tu :
Durée de vie d'un disque dur Ibook en moyenne ?
Coût d'un disque dur de remplacement ?

Thanx Macmarco:zen:
A plus tard

 

[DrFatalis]

- Un ibook ?
- il est mort ! extinction brutale, impossible à réanimer !
- non, nous devons essayer de le sauver ! Il a un possesseur qui déjà voit le chagrin embrumer ses yeux, éloignons de l'ibook le génie ténébreux!
- comment faire ?
- Je veux Chimie, NFS, iono et gaz du sang... Heu je veut dire branchement, CD d'instal et mode target...
- écran noi
- bon St Steeve, on va le perdre! Vérification écran.
- Vérif écran ?
- Il existe des ibook avec un défaut de construction: la charnière de l'écran cisaille un cable, coupant soit l'affichage écran, soit le retro-écalirage. On a l'impression que rien ne marche mais seul l'écran est touché.
- Comment le savoir, ho médicastre du silicium ?
- allumer (enfin, essayer) l'ibook dans le noir. On doit distinguer l'affichage sur l'écran si seul le retroéclairage est mort. On peut aussi essayer d'allumer en ouvrant à peine l'ibbok, et voir si il démarre coreect par la tranche. On peut aussi essayer de le brancher sur un autre moniteur.
- Et si ce n'est pas ça, on le perd?
- Non! Chargez à 800 ! Heu.... Non, on vérifie le N° de série pour voir si il n'est pas touché par le syndrome de la carte graphique maudite, concernant des ibook G3. Les N° de série trainent sur le site Apple ou le forum...
- Et si ça ne donne rien ?
- On enquéte rapide! Le propriétaire utilise apparemment souvent un brumisateur: il est possible que des gouttes microscopiques se soient, à la longue, infiltrées dans la machine, provoquant un court circuit fatal.
- Et dans ce cas ?
- On le monte au bloc ! (centre de maintenance apple)
- Et si ça ne vaut pas le coüt ?
- Alors direction le dispensaire, mac bidouille and co. On ne pourra plus rien pour lui.
- Au travail!

 

[Leyry Hynemonth]

Ce n'est pas le disque dur... enfin, je pense pas : Est-ce que quand tu démarre avec la touche ALT enfoncée, l'écran s'allume à un moment donné ?

Je suppose que ton iBook est un G3 ? Si c'est le cas, peut être fait-il partit de cette série noire... où l'écran reste noir (Sans vouloir faire de racisme )

Pour le savoir, compare le numéro de série de ton iBook avec les fourchettes présentés dans cet article.

 

[bpulse]

- Un ibook ?
- il est mort ! extinction brutale, impossible à réanimer !
- non, nous devons essayer de le sauver ! Il a un possesseur qui déjà voit le chagrin embrumer ses yeux, éloignons de l'ibook le génie ténébreux!
- comment faire ?
- Je veux Chimie, NFS, iono et gaz du sang... Heu je veut dire branchement, CD d'instal et mode target...
- écran noi
- bon St Steeve, on va le perdre! Vérification écran.
- Vérif écran ?
- Il existe des ibook avec un défaut de construction: la charnière de l'écran cisaille un cable, coupant soit l'affichage écran, soit le retro-écalirage. On a l'impression que rien ne marche mais seul l'écran est touché.
- Comment le savoir, ho médicastre du silicium ?
- allumer (enfin, essayer) l'ibook dans le noir. On doit distinguer l'affichage sur l'écran si seul le retroéclairage est mort. On peut aussi essayer d'allumer en ouvrant à peine l'ibbok, et voir si il démarre coreect par la tranche. On peut aussi essayer de le brancher sur un autre moniteur.
- Et si ce n'est pas ça, on le perd?
- Non! Chargez à 800 ! Heu.... Non, on vérifie le N° de série pour voir si il n'est pas touché par le syndrome de la carte graphique maudite, concernant des ibook G3. Les N° de série trainent sur le site Apple ou le forum...
- Et si ça ne donne rien ?
- On enquéte rapide! Le propriétaire utilise apparemment souvent un brumisateur: il est possible que des gouttes microscopiques se soient, à la longue, infiltrées dans la machine, provoquant un court circuit fatal.
- Et dans ce cas ?
- On le monte au bloc ! (centre de maintenance apple)
- Et si ça ne vaut pas le coüt ?
- Alors direction le dispensaire, mac bidouille and co. On ne pourra plus rien pour lui.
- Au travail!

Merci est un bien piètre mot Dr Fatalis, je sais désormais qu'il est entre de bonnes mains :love:

 

[bpulse]

Bonjour à tous,

Je relance ce post aprèsles quelques semaines de vacances durant lesquels je n'ai pu déposer l'Ibook en réparation.

Il est monté au bloc d'opération ...snif

Je viens tout juste de le placer chez un apple center qui me propose 3 semaines de délai de réparation !!! ARGH !

Sinon, un expert m'a fait le topo suivant par téléphone :

Le problème de l'écran noir ..., avant d'être certain qu'il est atteint par le syndrome de la carte graphique maudite (vite vu selon les n° séries), cela peut être :

- un problème de connecteur interne, tout con donc à refixer,
- un invecteur défectueux, pièce charnière du rétro-éclairage, pièce à commander et à fixer
- un problème de carte graphique à changer.

Ma grande question concerne le coût des réparations, la bête n'est pas sous garantie, quelqu'un peut-il me dire combien revient la réparation du connecteur ou de l'invecteur ? (en gros quoi ... )

Merci !

 

[macmarco]

Bonjour à tous,

Je relance ce post aprèsles quelques semaines de vacances durant lesquels je n'ai pu déposer l'Ibook en réparation.

Il est monté au bloc d'opération ...snif

Je viens tout juste de le placer chez un apple center qui me propose 3 semaines de délai de réparation !!! ARGH !

Sinon, un expert m'a fait le topo suivant par téléphone :

Le problème de l'écran noir ..., avant d'être certain qu'il est atteint par le syndrome de la carte graphique maudite (vite vu selon les n° séries), cela peut être :

- un problème de connecteur interne, tout con donc à refixer,
- un invecteur défectueux, pièce charnière du rétro-éclairage, pièce à commander et à fixer
- un problème de carte graphique à changer.

Ma grande question concerne le coût des réparations, la bête n'est pas sous garantie, quelqu'un peut-il me dire combien revient la réparation du connecteur ou de l'invecteur ? (en gros quoi ... )

Merci !

Fat Boss Slim pourrait sûrement te répondre, il s'occupe de l'Apple Center de Rennes.

 

[bpulse]

ARGGGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

Je suis furieuse !!!! et aucun emoticon sous la main en plus ...

Passée par un service apple center mardi matin 22/8, on me répond que je n'aurai un avis d'expertise qu'à partir de jeudi !!!

Et que contrairement à ce que l'on m'a dit ce jour là, la réparation d'un problème excède bien souvent 3 semaines ... Alors que je dois quitter la région où je suis vers le 15 septembre (étais prête à attendre un peu) mais là faut pas pousser ...

Je suis consciente d'avoir perdu 45 euros (pas grave) mais ne me console de perdre mon temps à cause de rythme provincial ou aucun dispositif d'urgence n'est mis en place.

POURTANT j'ai eu un début d'expertise :
Connecteur déconnecté, invecteur à changer ou au pire carte graphique maudit.

Bon, j'ai compris, je n'y connais rien en informatique mais vous lire sur ce forum me rend moins conne et plus alerte aussi des dures réalités de ce monde où chacun se cache derrière son ultra spécialisation.

Dépendante donc soumise ... à des règles, des délais, des montants, un langage ésotérique mais passionnant et des bidouilleurs invisibles (je connais aucun macophile dans ce bled pourri).

Que puis-je faire ? Je n'ai rien sauvegardé, mais ça va, j'ai digéré le choc et me débrouille (doc sous clé usb + NET).
Je suis en recherche active d'emploi et en mobilité. Comment assurer un rythme soutenu alors que le seul autre ordi disponible est le PC fixe du frangin tout aussi speed et en pleine finalisation d'un rapport.

Voilà, j'ai les yeux rouges.

Merci d'avoir lu ce message inutile. Que me conseilleriez-vous ?
(Récupérer la bête et attendre de se retrouver à Paris ou Lyon fin septembre ? ou ...)

Bpulse

 

[macmarco]

ARGGGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

Je suis furieuse !!!! et aucun emoticon sous la main en plus ...

Passée par un service apple center mardi matin 22/8, on me répond que je n'aurai un avis d'expertise qu'à partir de jeudi !!!

Et que contrairement à ce que l'on m'a dit ce jour là, la réparation d'un problème excède bien souvent 3 semaines ... Alors que je dois quitter la région où je suis vers le 15 septembre (étais prête à attendre un peu) mais là faut pas pousser ...

Je suis consciente d'avoir perdu 45 euros (pas grave) mais ne me console de perdre mon temps à cause de rythme provincial ou aucun dispositif d'urgence n'est mis en place.

POURTANT j'ai eu un début d'expertise :
Connecteur déconnecté, invecteur à changer ou au pire carte graphique maudit.

Bon, j'ai compris, je n'y connais rien en informatique mais vous lire sur ce forum me rend moins conne et plus alerte aussi des dures réalités de ce monde où chacun se cache derrière son ultra spécialisation.

Dépendante donc soumise ... à des règles, des délais, des montants, un langage ésotérique mais passionnant et des bidouilleurs invisibles (je connais aucun macophile dans ce bled pourri).

Que puis-je faire ? Je n'ai rien sauvegardé, mais ça va, j'ai digéré le choc et me débrouille (doc sous clé usb + NET).
Je suis en recherche active d'emploi et en mobilité. Comment assurer un rythme soutenu alors que le seul autre ordi disponible est le PC fixe du frangin tout aussi speed et en pleine finalisation d'un rapport.

Voilà, j'ai les yeux rouges.

Merci d'avoir lu ce message inutile. Que me conseilleriez-vous ?
(Récupérer la bête et attendre de se retrouver à Paris ou Lyon fin septembre ? ou ...)

Bpulse

En effet, ça tombe mal, désolé pour toi.
Tout dépend du résultat de l'expertise.
S'il faut l'envoyer ailleurs en réparation ou attendre une livraison de pièces, ça ne vaut sans doute pas le coup de le laisser pour avoir à aller le rechercher alors que tu auras atterri ailleurs entre temps.
En attendant, peut-être trouveras-tu le moyen de te faire prêter une machine.
Es-tu allée voir dans le forum rendez-vous s'il y avait des macgéens dans ta région ?

 

[bpulse]

Non pas encore, merci pour le conseil, je découvre en fait ce genre de forum...

Tu sais, j'étais en Suisse une partie du mois d'août et j'ai appelé une société basée à Lausanne. Ils étaient super pro, le mec est resté au téléphone le temps de comprendre mon problème, il m'a posé plein de questions (fire wire ? son ? etc). Il a ensuite donné son avis sur ce que cela risquait d'être comme cité plus haut.
Ensuite, il m'a proposée de prendre la machine en urgence (service payant bien sûr) et qu'il pouvait s'arranger pour vite commander une carte graphique si il s'avère que c'était cela.
Au final, il s'engageait à me réparer la bête en 1 semaine !

Et vu que je devais repartir 5 jours après avoir eue ces informations, j'ai dit que c'était pas possible de mon côté et il ajouté que cela me coûterait bonbon de le faire envoyer en France. J'aurai du prolonger mon séjour ...

Je ne comprends pourquoi c'est possible de faire cela en Suisse et pas en France.
2 semaines pour un devis et plus de 3 semaines de maintenance, presque un mois et demie de galère ...

 

[macmarco]

Non pas encore, merci pour le conseil, je découvre en fait ce genre de forum...

Tu sais, j'étais en Suisse une partie du mois d'août et j'ai appelé une société basée à Lausanne. Ils étaient super pro, le mec est resté au téléphone le temps de comprendre mon problème, il m'a posé plein de questions (fire wire ? son ? etc). Il a ensuite donné son avis sur ce que cela risquait d'être comme cité plus haut.
Ensuite, il m'a proposée de prendre la machine en urgence (service payant bien sûr) et qu'il pouvait s'arranger pour vite commander une carte graphique si il s'avère que c'était cela.
Au final, il s'engageait à me réparer la bête en 1 semaine !

Et vu que je devais repartir 5 jours après avoir eue ces informations, j'ai dit que c'était pas possible de mon côté et il ajouté que cela me coûterait bonbon de le faire envoyer en France. J'aurai du prolonger mon séjour ...

Je ne comprends pourquoi c'est possible de faire cela en Suisse et pas en France.
2 semaines pour un devis et plus de 3 semaines de maintenance, presque un mois et demie de galère ...

Ta société était à Lausanne, c'est une grande ville suisse, donc forcément mieux fournie qu'une petite ville de province, française ou suisse.
Tu es vraiment dans un coin perdu ?

 

[bpulse]

Je suis à 20 km de Belfort, mon Ibook est déposé à Montbéliard (Franche-comt&#233.

Je viens de contacter une connaissance à Strasbourg qui m'a dit que cela prendrait autant de temps dans le seul apple center là-bas.

Ai envoyé un message à un apple center à Paris 11è pour voir si ils accepteraient de le prendre avec un autre devis que le leur si je l'apporte vers le 15 septembre. Je sens que le problème n'est pas si grave que cela, je suis persuadée que c'est le connecteur car il s'est éteint juste après que le brumisateur ai légèrement percuté la partie gauche du clavier, non pas sur les touches mais sur la surface dure. C'est pourquoi mon conseiller suisse a suggéré que c'était le connecteur à replacer (on entend le son de démarrage et la système tourner). Ce n'est pas un pb de carte mère ...

Si ce n'est que cela, il m'a bien dit que le problème serait très vite réglé, alors que dans le cas d'un invecteur à changer ou de carte graphique, ce sont les délais de livraison des pièces et les soudures qui prennent du temps.

Je suis peinée, vraiment, au moment où j'en ai le plus besoin, le pire c'est que je ne crache pas sur Mac pour autant car en 3 ans, je n'ai jamais eu AUCUN problème, vraiment ! Ce qui au vu des témoignages glânés ici et là est assez rare ...

 

[bpulse]

Suite et fin de mon problème

Diagnostic : Disque dur HS
Coût de la réparation : 375 euros

Délai du diagnostic : une semaine
Délai de la réparation : environ une semaine et demie
(donc mea culpa, beaucoup moins que ce qui était annoncé au départ, soulagée je suis)

Conséquence de l'opération : toutes mes données sont perdues et je devrai réinstaller tous les logiciels (pack office/ photshop etc ...), on m'avait installé tous les programmes gratos car à l'époque je travaillais pour un gros festival en contrat msft, ils m'ont donc tout installé gratos, je me rends compte de ma chance seulement maintenant, étant en recherche d'emploi je vais me diriger vers l'open source car vraiment pas de thunes ... (HS - n'y connaissant rien, ça va être bonbon, si un macophile a des pistes, preneuse je suis ; )

Voilà, merci pour ceux qui m'ont aiguillée, et au fond vive mac ! car en 3 ans je n'ai eu que ce problème-ci. Je vais garder mon BB jusqu'à avoir un peu plus de thunes et m'équiper d'un nouveau jouet plus performant.

Conclusion : On ne le dira jamais assez
Investir dans un disque dur externe et toujours sauvegarder ses données, apprendre un minimum de jargon, connaître les procédures de vérification de l'état de la machine etc...
(ça peut vous faire sourire mais je n'avais aucune idée de tout cela ayant toujours à disposition un informaticien sous la main, ce n'est plus le cas aujourd'hui).

 

[macmarco]

Suite et fin de mon problème

Diagnostic : Disque dur HS
Coût de la réparation : 375 euros

Délai du diagnostic : une semaine
Délai de la réparation : environ une semaine et demie
(donc mea culpa, beaucoup moins que ce qui était annoncé au départ, soulagée je suis)

Conséquence de l'opération : toutes mes données sont perdues et je devrai réinstaller tous les logiciels (pack office/ photshop etc ...), on m'avait installé tous les programmes gratos car à l'époque je travaillais pour un gros festival en contrat msft, ils m'ont donc tout installé gratos, je me rends compte de ma chance seulement maintenant, étant en recherche d'emploi je vais me diriger vers l'open source car vraiment pas de thunes ... (HS - n'y connaissant rien, ça va être bonbon, si un macophile a des pistes, preneuse je suis ; )

Voilà, merci pour ceux qui m'ont aiguillée, et au fond vive mac ! car en 3 ans je n'ai eu que ce problème-ci. Je vais garder mon BB jusqu'à avoir un peu plus de thunes et m'équiper d'un nouveau jouet plus performant.

Conclusion : On ne le dira jamais assez
Investir dans un disque dur externe et toujours sauvegarder ses données, apprendre un minimum de jargon, connaître les procédures de vérification de l'état de la machine etc...
(ça peut vous faire sourire mais je n'avais aucune idée de tout cela ayant toujours à disposition un informaticien sous la main, ce n'est plus le cas aujourd'hui).

Aïe !
Désolé pour tes données.
Pour Office, tu peux utiliser NeoOffice(OpenSource, gratuit).
Pour Photoshop, tu peux utiliser Gimp(OpenSource aussi, gratuit) ou GimpShop(avec des menus proches de Photoshop).

Maintenant, quand tu auras quelques économies et pour en faire, tu pourras éventuellement acheter des versions d'occasion des logiciels que tu souhaites et ensuite acheter la mise à jour(regarde sur les sites des éditeurs quelles versions sont compatibles avec les mises à jours), ce qui te reviendra moins cher que le logiciel neuf.


Pour le disque dur externe, oui, indispensable.

 

[bpulse]

Aïe !
Désolé pour tes données.
Pour Office, tu peux utiliser NeoOffice(OpenSource, gratuit).
Pour Photoshop, tu peux utiliser Gimp(OpenSource aussi, gratuit) ou GimpShop(avec des menus proches de Photoshop).

Maintenant, quand tu auras quelques économies et pour en faire, tu pourras éventuellement acheter des versions d'occasion des logiciels que tu souhaites et ensuite acheter la mise à jour(regarde sur les sites des éditeurs quelles versions sont compatibles avec les mises à jours), ce qui te reviendra moins cher que le logiciel neuf.


Pour le disque dur externe, oui, indispensable.

Mention spéciale à toi Macmarco :love:
Les éloges à ton propos sont fondées, merci pour ta disponibilité et le ton serein de tes messages :zen:

Je vais prendre le temps de m'initier à ces programmes en espérant que je ne serai pas trop handicapée par mes lacunes en informatique. Je te tiens au courant ...

 

[macmarco]

Mention spéciale à toi Macmarco :love:
Les éloges à ton propos sont fondées, merci pour ta disponibilité et le ton serein de tes messages :zen:

Je vais prendre le temps de m'initier à ces programmes en espérant que je ne serai pas trop handicapée par mes lacunes en informatique. Je te tiens au courant ...

:zen:

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour Gimp, tu trouveras beaucoup de tutoriaux, comme ici.