10.11 El Capitan Mon iMac ne démarre plus

[BIBI34S]

Bonjour,
Mon fidele imac ne demarre plus : la barre de chargement reste bloquée aux deux tiers.
J'ai essayé nombre deredémarrage (recovery/verbose/sans echec. reinitialisation pram/ ....) rien n'y fait, l'erreur se produit au même moment.
J'ai téléchargé l'OS (10.11) ok / installation ok mais au redemarrage même problème.
J'ai tenté une reinstallation avec le CD (10.5.6)mais il me demande à ce moment là de formater mon HD ce que je voudrais éviter de faire (sauf en dernier recours)
J'ai une sauvegarde de mes données (plus ou moins à jour)

J'ai lu que cela pouvait un problème de mise à jour automatique mais à partir de là j'ai besoin d'aide (cela dépasse un peu mes compétences).

Merci et bonne journée

PS un globe s'affiche au demarrage de l'OS de secours donc je pense que c'est celui en ligne (ce qui n'était pas le cas au début de mes manipulations).
Ci dessous le tableau issu de la comd diskutill list

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour BIBI

Je vois que Macintosh HD est en format standard non chiffré.

Passe la commande :

diskutil info disk0s2

• le 0 de disk0s2 = zéro

• la commande affiche un tableau d'informations sur le volume (s'il est monté)

Poste le tableau.

 

[BIBI34S]

Résultat de la commande diskutil info disk0s2

-bash-3.2# diskutil info disk0s2
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk0
   Device / Media Name:      Customer

   Volume Name:              Macintosh HD

   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 81920 KB at offset 0x1d48378000
   Owners:                   Enabled

   Partition Type:           Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      Yes
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              95A3B426-F83F-35D8-9DFD-6B4C48219E31
   Disk / Partition UUID:    00007776-2B95-0000-B95C-0000FD1E0000

   Total Size:               999.3 GB (999345127424 Bytes) (exactly 1951845952 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        96.7 GB (96708542464 Bytes) (exactly 188883872 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          No

   Solid State:              No

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Volume monté en lecture et écriture > réinstallable. 903 Go d'occupation --> pas d'anomalie apparente.

Passe la commande :

ls /Volumes/Mac*

• mets Mac* à la fin (abréviation commode)

• la commande liste les dossiers de 1er rang du volume

Poste le retour.

 

[BIBI34S]

Voici le Resultat de la commande ls /Volumes/Mac*

-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.BridgeSort
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.OSInstallerMessages
.Spotlight-V100
.TemporaryItems
.Trashes
.abackblaze
.adobeTemp
.bzvol
.com.apple.timemachine.supported
.file
.fseventsd
.hotfiles.btree
.vol
Applications
Guides de l???utilisateur et informations
Library
Network
System
TheVolumeSettingsFolder
Users
Volumes
bin
cores
dev
etc
home
installer.failurerequests
net
private
sbin
tmp
usr
var
-bash-3.2#

 

[BIBI34S]

Volume monté en lecture et écriture > réinstallable. 903 Go d'occupation --> pas d'anomalie apparente.

Passe la commande :

ls /Volumes/Mac*

• mets Mac* à la fin (abréviation commode)

• la commande liste les dossiers de 1er rang du volume

Poste le retour.

 

[Membre supprimé 1060554]

Tous les dossiers-Système sont présents : aucun anomalie encore. Pas de dossier de quarantaine. Pas de dossier d'installation d'une mise-à-jour.

Passe la commande :

diskutil verifyVolume disk0s2

• la commande vérifie le système de fichiers jhfs+ > formateur du volume Macintosh HD

Poste l'affichage retourné.

 

[BIBI34S]

Tous les dossiers-Système sont présents : aucun anomalie encore. Pas de dossier de quarantaine. Pas de dossier d'installation d'une mise-à-jour.

Passe la commande :

diskutil verifyVolume disk0s2

• la commande vérifie le système de fichiers jhfs+ > formateur du volume Macintosh HD

Poste l'affichage retourné.

-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk0s2
Started file system verification on disk0s2 Macintosh HD
Verifying file system
Checking Journaled HFS Plus volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume Macintosh HD appears to be OK
File system check exit code is 0
Finished file system verification on disk0s2 Macintosh HD
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Aucune erreur.

En résumé de ce tour d'inspection : aucune anomalie formelle nulle part. Si le démarrage plante > ce doit être pour une raison logicielle (problème dans les fichiers-Système) -->

- je suppose que tu as déjà tenté une réinstallation de l'OS ?​

 

[BIBI34S]

oui et la reinstallation se passe bien mais au redémarrage : même erreur la barre de chargement bloque entre 1/2 et 2/3. l'écran se grise un peu et puis plus rien

Aucune erreur.

En résumé de ce tour d'inspection : aucune anomalie formelle nulle part. Si le démarrage plante > ce doit être pour une raison logicielle (problème dans les fichiers-Système) -->

- je suppose que tu as déjà tenté une réinstallation de l'OS ?​

 

[Membre supprimé 1060554]

As-tu une sauvegarde complète et à jour > ou pas ?

 

[BIBI34S]

J'ai tous mes fichiers sur Backblaze (à jour donc) et un time Machine mais qui date un peu

As-tu une sauvegarde complète et à jour > ou pas ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Comment récupérerais-tu les fichiers de Backblaze (je ne sais pas de quoi il s'agit) ?

 

[BIBI34S]

Comment récupérerais-tu les fichiers de Backblaze (je ne sais pas de quoi il s'agit) ?

C'est une sauvegarde en ligne.
Restauration soit par .zip à télécharger, soit par l'envoi d'un disque.

 

[Membre supprimé 1060554]

Est-ce que tu aurais un DDE USB volumineux avec au moins 1 To d'espace disponible ?

 

[BIBI34S]

oui j'ai ca sous la main. Un 3 To mais il y a d'autres fichiers dessus. Si ca pose un soucis je peux le vider ailleurs.

 

[Membre supprimé 1060554]

La solution qui marche dans ton cas (démarrage qui plante sans aucune raison détectable) est la suivante -->

- reformater le volume > réinstaller > récupérer à la fin une sauvegarde via l'Assistant de migration​

Pour effectuer cette opération --> il faut une sauvegarde valide -->

- soit tu récupères à la fin ta sauvegarde TM pas à jour > mais tu peux la compléter à la main en récupérant tes fichiers depuis Backblaze​

- soit on recopie d'abord (via une commande du Terminal) la totalité du volume Macintosh HD => à destination du volume d'un DDE (= clone) > et c'est le clone intégralement à jour qui sert de source de récupération à l'Assistant de migration à la fin.​

 

[BIBI34S]

Si il tu as un tuto pour la solution du clone je suis partante.

La solution qui marche dans ton cas (démarrage qui plante sans aucune raison détectable) est la suivante -->

- reformater le volume > réinstaller > récupérer à la fin une sauvegarde via l'Assistant de migration​

Pour effectuer cette opération --> il faut une sauvegarde valide -->

- soit tu récupères à la fin ta sauvegarde TM pas à jour > mais tu peux la compléter à la main en récupérant tes fichiers depuis Backblaze​

- soit on recopie d'abord (via une commande du Terminal) la totalité du volume Macintosh HD => à destination du volume d'un DDE (= clone) > et c'est le clone intégralement à jour qui sert de source de récupération à l'Assistant de migration à la fin.​

 

[Membre supprimé 1060554]

Aucun problème pour le clonage.

Si tu as ton DDE volumineux > branche-le au Mac. Puis passe la commande :

diskutil list ; df -H

• avec un point-virgule ; au milieu concaténant les 2 commandes

• la commande affiche la configuration des disques & l'occupation des volumes montés

Poste les tableaux --> je verrai comment se présente ton DDE en l'état.

 

[BIBI34S]

Bonjour,
Après un subit problème d'alim resolu j'ai pu brancher mon DDE. J'essaie de poster le résultat mais message impossible car + de 5000 caractères
donc en deux fois
premiere partie

-bash-3.2# diskutil list ; df -H
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
/dev/disk15 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk15
   1:                        EFI                         209.7 MB   disk15s1
   2:                  Apple_HFS Copies de sauvegarde... 3.0 TB     disk15s2