MacBook Pro Mon Mac ne démarre plus

Hawai60

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19 Avril 2017
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Bonjour,

Depuis quelques jours et sans aucune raison, mon mac ne démarre plus

Au démarrage, la barre de défilement s'arrête à environ 90% puis plus rien

Pouvez vous svpl m'indiquer ce que je dois faire

Un grand merci pour votre aide
 

Hawai60

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19 Avril 2017
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Salut

J'ai effectué plusieurs fois ces deux procédures mais sans succès

Toujours bloqué à la fin de la barre de défilement

Peux-tu stpl me proposer autre chose

Merci
 

Ma Dalton

Membre d’élite
4 Avril 2015
1 284
271
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Bonsoir,

pour essayer d'avancer :

- préciser le modèle de Mac et l'OS installé
- démarrer en mode sans extensions (maintenir la touche Majuscule dès le boinggggg de démarrage)
- si ça démarre comme ça, fournir un rapport Etrechek
 

Hawai60

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19 Avril 2017
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Bonjour,

Voici les info:
MacBook Pro
Sierra 10.12

Le démarrage en mode "sans exensions" ne marche pas

As-tu d'autres propositions ?

Merci pour ton aide
 

robin68

Membre confirmé
23 Décembre 2016
305
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Bonjour,

Il nous faudrai des infos plus précises sur ce Mac; car des MBP il y a en a des dizaines, il faudrai ses caractéristiques (trouvables sur la facture ou la boite), son année de fabrication, et savoir s'il s'agit d'un modèle Rétina ou non.

Ensuite, comme il s'agit probablement d'un problème lié a macOS, j'espère pour toi que tu as une sauvegarde de tes données...

Il faudrai aussi nous dire si tu as installé des logiciels récemment, ou si tu as installé une mise à jour sur ton Mac
 
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