numericable me fait problème !

[Anonyme]

y a t il quelqu'un qui soit usager de numéricable ...
moi je le suis et c'est la M...
mon modem thomson TMC390 met près d'une demie heure à accrocher et quelque fois rien du tout ... Il parait qu'ils ont changé des trucs sur le réseau et que ce modem qu'ils m'ont fourni ne colle plus
et leur hotline n'en parlons pas

Y a t il des modem-cables autre que thomson qui aille sur mac ?

 

[basthet]

faut que je regarde la marque du mien , j'ai eu 2 petits soucis de connexion cette semaine , mais le retour à la normale à été rapide ... jamais eu de gros problèmes sur Toulouse ...:love:

 

[ceslinstinct]

y a t il quelqu'un qui soit usager de numéricable ...
moi je le suis et c'est la M...
mon modem thomson TMC390 met près d'une demie heure à accrocher et quelque fois rien du tout ... Il parait qu'ils ont changé des trucs sur le réseau et que ce modem qu'ils m'ont fourni ne colle plus
et leur hotline n'en parlons pas

Y a t il des modem-cables autre que thomson qui aille sur mac ?

Bonjour

J'a un COM 21 avec Numéricable sous Panther 10.3.9 et aucun problème.

J'avais il y a 1 an des déconnections sans raison (ou des connections très longue à se faire), j'ai porté mon décodeur pour un échange et depuis plus de problème.

Je pense que les décodeurs ne sont pas éternel, donc à faire changer.

La hotline, c'est fait si tu veut dépenser de l'argent et être sur de ne pas avoir une bonne réponse on est sur Mac et pas sur PC (les spécialistes Mac sont très rare dans la hotline).

@+

 

[Dramis]

(les spécialistes Mac sont très rare dans la hotline).

Les spécialistes tout court sont très rare dans la hotline.

 

[ceslinstinct]

Les spécialistes tout court sont très rare dans la hotline.

Bonjour

Tu es dur avec la hotline (j'ai pas osé, j avais la même idée que toi).

Chaque fois que j'ai fait appel a la hotline, c'etait pour savoir pourquoi la connection était impossible.
Ils me connectait aussitôt jusqu'a la fois suivante.
Je pense qu'ils trouvaient que je téléphonais pas assez (c'etait avec wanadooCable).
J'ai même eue ma ligne piraté (avec l'accord d'une personne de la hotline).

Avec numericable aucun problème de connection jusqu'a présent.

Pour avoir la hotline, je passais par le service clientèle qui me connectait directement à la hotline, donc appel gratuit.

Je suis sur Mac, donc rarement de problème, quand il y en as de fortes chances que ce soit le Fai qui ais des problèmes.

Donc évitez de modifier vos réglages.

@+

 

[basthet]

j'ai vérifié , c'est pour ma part , un motorola surfboard S84200 E ( toujours la poésie ... ) , pas de soucis particulier , je mesouviens que l'on me l'avait échangé au début de mon abonnement NC à la faveur d'un bug sur une autre marque de modem , depuis , c'est sans souçis ....:siffle:

 

[Anonyme]

Quelqu'un dit avoir porté son modem à changer !
il y a donc des endroits pour ça dans nos villes ?

Moi on m'a dit d'attendre le tecnicien alors qu'à l'avidence c'est le modem qui est HS !

 

[basthet]

il m'avait proposé l'échange standard et le technicien était venu me le changer ...

 

[ceslinstinct]

Quelqu'un dit avoir porté son modem à changer !
il y a donc des endroits pour ça dans nos villes ?

Moi on m'a dit d'attendre le tecnicien alors qu'à l'avidence c'est le modem qui est HS !

Bonjour

C'etait l'époque de wanadooCable, alors j'avais été me le faire changer à l'agence wanadoo de ma ville.
C'étais la que j'avais signé mon contrat.

@+