Bonjour,
j'ai besoin de vos conseils svp.
On vient de me pirater mon compte steam, le voleur est allé jusqu'à modifier l'adresse mail associée à mon compte afin que je ne puisse pas faire un changement de mot de passe.
Je vais devoir contacter steam et leur prouver que ce compte m'appartient bien afin d'y avoir de nouveau accès
Du coup j'ai peur que mon imac est été hacké...
J'ai installé Avast mac security (logiciel gratuit) et lancé un scan ?
Est ce suffisant ?
Le scan est à 20% et j'ai déjà 86 infections !
Une fois le scan terminé, je dois effacer tous les fichiers qui sont dans le rapport ?
Que me conseillez vous de faire d'autre ?
J'ai mis à jour OSX (il me manquait la dernière version) et changer tous mes mots de passe.
Merci d'avance pour vos conseils
Je stresse énormément car pour pouvoir modifier l'adresse associée à mon compte steam il faut avoir accès à ma messagerie, steam envoi un code et sur ma messagerie l'envoi de ce code par steam n'apparait pas donc le hacker a du le récupérer puis effacer le message !
Il me semble avoir vu le message sur ma messagerie à l'ouverture de celle ci puis il a disparu de la boite de réception et de la corbeille...
j'ai besoin de vos conseils svp.
On vient de me pirater mon compte steam, le voleur est allé jusqu'à modifier l'adresse mail associée à mon compte afin que je ne puisse pas faire un changement de mot de passe.
Je vais devoir contacter steam et leur prouver que ce compte m'appartient bien afin d'y avoir de nouveau accès
Du coup j'ai peur que mon imac est été hacké...
J'ai installé Avast mac security (logiciel gratuit) et lancé un scan ?
Est ce suffisant ?
Le scan est à 20% et j'ai déjà 86 infections !
Une fois le scan terminé, je dois effacer tous les fichiers qui sont dans le rapport ?
Que me conseillez vous de faire d'autre ?
J'ai mis à jour OSX (il me manquait la dernière version) et changer tous mes mots de passe.
Merci d'avance pour vos conseils
Je stresse énormément car pour pouvoir modifier l'adresse associée à mon compte steam il faut avoir accès à ma messagerie, steam envoi un code et sur ma messagerie l'envoi de ce code par steam n'apparait pas donc le hacker a du le récupérer puis effacer le message !
Il me semble avoir vu le message sur ma messagerie à l'ouverture de celle ci puis il a disparu de la boite de réception et de la corbeille...