Oui Excel fait de belles choses.
Jusqu'à maintenant quand j'ai eu à gérer (=garder une trace de) mes contacts professionnels, je le faisais avec Excel. 9a va, mais dès qu'on doit partager de sdonnées avec quelqu'in d'autre, ça ne va plus très bien
Visiblement, d'après ce que j'ai entendu de personnes qui ont fait du marketing, il semblerait que Salesforce soit LA référence d'outil de WebMarketting. Mais je n'en sais pas plus