Outlook 2016 : menu "Règles" grisé

[boiperso]

Bonjour
Sur Outlook 2016 version 16.20 sous HS 10.13.6, lorsque je fais un clic droit sur certains messages que je reçois sur mon adresse gmail, les mots "règles" et "classer" sont grisés donc non cliquables.
Qui pourrait me dire quelle en est la cause ?
Merci bien

 

[Aliboron]

Oui, les comptes Gmail sont encore plus ou moins expérimentaux et un certain nombre de fonctionnalités ne sont pas proposées. On ne peut pas créer de dossiers (il faut le faire directement en ligne sur le compte Gmail) et on ne peut pas déplacer les messages (ça, c'est apparemment un bug de la dernière mise à jour, à faire remonter par le menu "Aide" > "Contacter le support)...

NB : si tu es en 16.20, c'est qu'il s'agit d'Outlook 2019 et pas 2016.

 

[boiperso]

Merci pour la réponse. Est ce que le logiciel Mail est plus adapté à Gmail ?

 

[Aliboron]

Aucune idée (je n’utilise pas Mail et surtout pas Gmail). Mais tu peux facilement faire l’essai et voir si ça te convient...