Pages et Numbers, "a quitté de manière imprévue"

[benben74]

Bonjour à tous,

Déjà merci de votre aide. J'ai un souci, je viens d'allumer mon MacBook Pro M1, pour écrire une lettre et Pages ne veut pas rester ouvert. Je le lance et le logiciel se coupe et ensuite j'ai le message "Pages a quitté de manière imprévue".

Cela le fait également avec Numbers, j'ai fait les mises à jours du logiciel et redémarré mais rien à faire...

Un grand merci de votre aide

 

[Julien Boyreau]

Bonjour à tous,
j'ai exactement le même problème que vous depuis aujourd'hui : Pages, Numbers et Keynote "quittent de manière imprévue" à l'ouverture, sur un MacBook Air M1 tout neuf d'1 mois.

Merci d'avance pour votre aide.

 

[Lisaasc]

Même matériel acheté il y a à peine une semaine et exactement le même problème... J'ai déjà essayé plusieurs manipulations :

• Déinstaller et réinstaller les apps
• Redémarrer l'ordi
• Déconnecter l'iCloud des apps
• Toutes les mises à jour sont faites et mon compte Apple est bien connecté

Bref, très déçue... quelqu'un a-t-il la solution ?

Merci d'avance pour votre aide !

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Alors je ne sais pas si c'est lié, mais à force de bidouiller, les choses ont l'air d'être revenues à la normale... J'ai activé mon compte "Invité", qui lui avait toutes les applications qui fonctionnaient. Je suis ensuite revenue sur mon compte Admin et les applications fonctionnaient aussi à nouveau. J'ai donc ensuite désactivé le compte "Invité". Le compte Admin n'a plus de soucis au niveau des applications Mac.

 

[Sly54]

Bonjour,

Et dans une autre session, genre un compte Invités, le problème est-il le même ?


Edit.
@Lisaasc Nos messages se sont croisés…

 

[Lisaasc]

Et dans une autre session, genre un compte Invités, le problème est-il le même ?

Bonjour Sly54,

Nos réponses se sont croisées !

J'ai peut-être donné une piste au-dessus.

Belle journée,
Lisa

 

[Sly54]

J'ai peut-être donné une piste au-dessus.

Oui, même si je ne comprends pas le "déblocage" en faisant un test dans une session Invités, et qui permet que ça remarche dans la session habituelle.

A voir avec @Julien Boyreau et @benben74 …

 

[Julien Boyreau]

Merci Lisa.
Le passage par le compte invité, en désactivant FileVault, m'a permis d'accéder à Numbers.
Et quand je suis revenu dans ma session, l'appli remarchait.

Espérons que ça dure

Bonne journée,

Julien