panne ipad mini, écran noir
- Créateur du sujet Macincal
- Date de début
pas si vite !
Essaye en appuyant SIMULTANEMENT sur le bouton Home et Power jusqu'a voir apparaitre la pomme.
Merci Dante. Le SAV en Calédonie c'est toujours un peu compliqué. C'est mon premier ipad. Je sais pas comment ça se passe. Ça se répare ? Il est bon à jeter ? Ils le remplacent ? Et toutes les applis, tous les bouquins, toutes les musiques que j'ai achetés ?...
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pas si vite !
Essaye en appuyant SIMULTANEMENT sur le bouton Home et Power jusqu'a voir apparaitre la pomme.
Merci Aurique. Je viens d'essayer. Sans résultat. Je comprends pas ce qui s'est passé. Je l'ai laissé dans mon sac ce matin, en veille je pense, comme d'habitude, et puis vers 15h je l'ai trouvé très chaud dans ce sac, écran noir, et impossible de l'allumer.
Ai-je fait une mauvaise manipe ? Si encore je l'avais fait tomber, ou mouillé etc... mais là rien !
C'est un outil vraiment génial, indispensable maintenant. Envie et besoin d'en racheter un autre dès demain. Mais cette panne peut-elle recommencer ?!
La manipulation que t'as conseillé aurique consiste à un redémarrage forcé de l'iPad. Si ça n'a pas marché, c'est que visiblement le problème est ailleurs.
Ton iPad est encore sous garantie, je te conseille donc d'appeler Apple. L'échange/réparation est gratuit et se fait très rapidement.
Voici la liste des numéros à contacter :
http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=fr_FR#N
Bon courage à toi
Ton iPad est encore sous garantie, je te conseille donc d'appeler Apple. L'échange/réparation est gratuit et se fait très rapidement.
Voici la liste des numéros à contacter :
http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=fr_FR#N
Bon courage à toi
La manipulation que t'as conseillé aurique consiste à un redémarrage forcé de l'iPad. Si ça n'a pas marché, c'est que visiblement le problème est ailleurs.
Ton iPad est encore sous garantie, je te conseille donc d'appeler Apple. L'échange/réparation est gratuit et se fait très rapidement.
Voici la liste des numéros à contacter :
http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=fr_FR#N
Bon courage à toi
Merci
En France en tout cas ça va vite. J'avais du envoyer mon iPad 3 en réparation : récupération par le transporteur du mardi matin -> récupération d'un neuf le jeudi matin
La solution SAV va être compliquée. Ça aura été l'expérience la plus fascinante et la plus décevante de tous les mac que j'aie eus.
Et dans un cas de mort subite comme ça, je suppose que je peux faire mon deuil aussi des dizaines de bouquins que j'ai achetés sur Ibook et pas encore lus , des dizaines d'applications (l'ensemble devant égalé le prix du Ipad), de tous mes fichiers textes, de toutes mes photos, de tous mes films.
Je me sens blousé grave. Et les centaines, les milliers, de docs, de guide et d'aide sur les Ipad me semblent bien vains et inutiles. Mon premier réflexe a été d'en racheter un dès la semaine prochaine. Mais si c'est pour recommencer le même désastre...
Au moins avec un mac, un portable etc... on peut sauver, démonter, changer la batterie, sauvegarder sur clé, disque dur etc... Acheter un Mbook Air 11 sera sans doute moins maso et suicidaire...
Et dans un cas de mort subite comme ça, je suppose que je peux faire mon deuil aussi des dizaines de bouquins que j'ai achetés sur Ibook et pas encore lus , des dizaines d'applications (l'ensemble devant égalé le prix du Ipad), de tous mes fichiers textes, de toutes mes photos, de tous mes films.
Je me sens blousé grave. Et les centaines, les milliers, de docs, de guide et d'aide sur les Ipad me semblent bien vains et inutiles. Mon premier réflexe a été d'en racheter un dès la semaine prochaine. Mais si c'est pour recommencer le même désastre...
Au moins avec un mac, un portable etc... on peut sauver, démonter, changer la batterie, sauvegarder sur clé, disque dur etc... Acheter un Mbook Air 11 sera sans doute moins maso et suicidaire...
Normalement, ils sont liés au compte itunes et vous pouvez les retélécharger sans problème. Si vous avez sauvegardé votre iPad sur un ordinateur, il suffit même de restaurer la sauvegarde et il sera dans le même état qu'avant la dernière sauvegarde.
Racheté hier un ipad 4 retina 64 Go 3G, avec étui clavier kensington's keyfolio. Bel objet, supérieur au ipad mini, qui est un peu un jouet quand même. Ai récupéré mes applis et mes livres sur icloud. Un peu consolé donc de la mort subite du nouveau né de mon ipad de 4 mois.
Un bémol pourtant sur le film protecteur que j'ai pris et qui est tellement impossible à poser sans bulle que même mon vendeur y a renoncé...
Un bémol pourtant sur le film protecteur que j'ai pris et qui est tellement impossible à poser sans bulle que même mon vendeur y a renoncé...
Si ça te dit tu peux me l'envoyer, je me ferais un plaisir de le réparer, je paye les frais d'envoi !
Si ça te dit tu peux me l'envoyer, je me ferais un plaisir de le réparer, je paye les frais d'envoi !
Euh Dante je t'aime bien mais comême... Et puis méfie-toi des frais d'expédition aussi...
Comme je connais qqu'un qui va la semaine prochaine là-bas, et du côté de la Fnac où je l'ai pris... on va voir ...
C'est pas une question idiote. Oui j'ai tenté de recharger le iPad mini, à de nombreuses reprises, toute la nuit etc...
Ça peut venir de l'entrée de l'alimentation, de la batterie, mais de toute façon c'est aussi irréparable que le reste. Quand aux manipulations salvatrices, qui sont multiples sur un Mac, sur iPad, vu qu'il n'y a qu'un seul bouton, la seule manipe à essayer c'est "appuie sur le bouton".
Ce sont vraiment des outils magiques mais en cas de panne une seule solution : le SAV et l'échange standard. Après un an, hors garantie, la seule solution c'est la poubelle.
Voilà ça y est, la FNAC a fait son boulot et mon Ipad mini a été remplacé. On ne saura jamais la cause de cette mort subite du nouveau-né.
Une question : J'ai racheté un grand Ipad (un peu prématurément...) et avec mon compte itunes, icloud etc... j'ai rechargé dessus tout ce que j'avais sur le ipad mini mort : films, livres, applications, musiques. Puis-je faire la même chose avec mon ipad mini remplacé ? Ou le fait de déclarer le même compte pour ces 2 Ipad "vivants" posera-t-il problème ?
Merci !
Une question : J'ai racheté un grand Ipad (un peu prématurément...) et avec mon compte itunes, icloud etc... j'ai rechargé dessus tout ce que j'avais sur le ipad mini mort : films, livres, applications, musiques. Puis-je faire la même chose avec mon ipad mini remplacé ? Ou le fait de déclarer le même compte pour ces 2 Ipad "vivants" posera-t-il problème ?
Merci !
Aucun soucis.
C'est ton compte iTune qui compte pas l'appareil. Tu peux aussi mettre tes applications, si elles sont compatibles bien-sur, sur un iPhone, ou bien dispatcher musique sur l'un, film sur l'autre par exemple et sauvegarder chaque iPad séparément...
Le compte iTune fonctione sur plusieurs appareils en même temps sans aucun problème.
C'est ton compte iTune qui compte pas l'appareil. Tu peux aussi mettre tes applications, si elles sont compatibles bien-sur, sur un iPhone, ou bien dispatcher musique sur l'un, film sur l'autre par exemple et sauvegarder chaque iPad séparément...
Le compte iTune fonctione sur plusieurs appareils en même temps sans aucun problème.
