pdf et mail catalina

albertus

Nouveau membre
18 Octobre 2008
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Bonjour. Je suis sur os10.10.5
Un de mes client est sur Catalina 10.15.4 et m'envoie un PDF par mail.
Je ne reçois rien, pas même un mail où la pièce jointe serait absente.
Lorsqu'il m'envoie un .jpg ou un .ai ou encore un .indd, je reçois le mail avec la pièce jointe.

Lorsque mon client envoie le mail à un de ses collaborateurs, oui aussi en os Catalina, il le reçoit.
Lorsqu'il l'envoie sur un PC, celui-ci le reçoit également.

J'ai reçu le pdf par We Transfer, il est correct, créé par Indesign 15.0, version pdf 1.4, converti par Adobe pdf Library 15.0
Je l'ai enregistré en pdf avec Acrobat 10.0.0, lui ai renvoyé, elle le reçoit mais si elle me le renvoit je ne reçois rien, pas même un mail vide.

Quelqu'un aurait-il une explication ! ?
 

DjafaOS

Membre junior
5 Juin 2017
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Il n'est pas passé dans tes spams par hasard ?
 
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