PDF une erreur est survenue :-(

[Membre supprimé 524052]

Une erreur est survenue lors de l ouverture de ce document. Le fichier est endommagé et n as pas pu etre réparé

.

Voilà mon soucis on a beau m envoyer ce pdf par mail, impossible de l ouvir.

J ai teste de le renommer avec l extension PDF mais tojrs la meme phrase, et de l ouvrir avec aperçu en retirant l extension PDF.

Donc bien embété c 'est un pdf de chez Virgin et il n y a qu avec eux que cela semble me faire ça.

Une solution s il vous plait. J ai pourtant il me semble tout éssayé.

Merci

 

[Aliboron]

J'ai testé de le renommer avec l'extension PDF

Quelle est l'extension originale du fichier ? As-tu essayé d'ouvrir le fichier avec Acrobat Reader ?

Es-tu sûr qu'il ne s'agit pas bêtement d'une corruption de fichier (autrement dit, es-tu sûr que ce fichier peut réellement s'ouvrir) ?

 

[Membre supprimé 524052]

L estension original est PDF.

Si il s agit d une corruption de fichier, je n en sais rien. En faites je demande à Virgin parfois de m envoyer une facture format PDF et à chaque fois que je veux l ouvrir j ai le meme probleme.

Je n ai pas se soucis ailleurs ??


Bizarre je sais ne pas etre le seul à avoir ce genre de probleme

Par contre moi le logicile c est Adobe reader et non Acrobate Reader, aucune idée de savoir si c est la meme chose

---------- Nouveau message ajouté à 18h10 ---------- Le message précédent a été envoyé à 17h44 ----------

Bon j ai du nouveau si je vais sur ma messagerie sur le net que je telecharge la piece jointe , par miracle elle s ouvre.

Pourquoi ? Le probleme viednrai de mail qui ferai corompre le fichier ??

Bizarre tout de même

 

[Aliboron]

Par contre moi le logiciel c'est Adobe reader et non Acrobate Reader, aucune idée de savoir si c est la meme chose

Oui, ils ont changé le nom, apparemment (il faut dire qu'il y avait pas mal de gens qui confondaient Acrobat Reader et Acrobat).

Bon j'ai du nouveau : si je vais sur ma messagerie sur le net que je telecharge la piece jointe, par miracle elle s ouvre.
Pourquoi ? Le probleme viendrait de Mail qui ferai corompre le fichier ??

Possible (il y a déjà eu bien des soucis de pièces jointes avec Mail, mais habituellement, c'est plutôt à l'envoi). Mais bon, au moins tu tiens une piste !

 

[magicPDF]

Oui, ils ont changé le nom, apparemment (il faut dire qu'il y avait pas mal de gens qui confondaient Acrobat Reader et Acrobat).

La réponse est surlignée en jaune sur cette page : http://abracadabrapdf.net/articles.php?lng=fr&pg=8