Photos qui plante au démarrage suite à importation

lecide

Membre actif
21 Septembre 2010
238
1
Bonjour,

Je viens d'importer une bibliothèque d'aperture à photos. Apres la première ouverture le programme plante a l'ouverture.
J ai essayer sous une session différente c est idem.

Il doit y avoir un fichier qui deconne mais comment faire?

Merci de votre retour
 
Bonjour,

Pouvez vous m aider? je stress un peu de pas pouvoir récupérer mes photos qui sont maintenant dans photo que j'arrives pas a ouvrir.
Merci
 
Normalement tes photos sont sous
Pictures/Photos\ Library.photoslibrary/Masters et là triées par date.
Tu peux y accéder via le Finder :
Images puis clic droit sur Bibliothèque Photo -> afficher le contenu du paquet -> Masters
 
Tes photos sont là?
Tu peux donc les copier sur un DDE. Déjà elles seront sauvegardées.
Ensuite tu peux ouvrir la console (Applications/Utilitaires/Photos) et relancer Photo.
Puis tu regardes les messages affichés. Ça guidera peut être pour trouver la raison de ce plantage.
 
oui elles sont là.

par contre dans la console je trouve pas photos dans utilitaires. le message d'erreur est tres grand et jrrive pas a faire un copier coller
 
oui elles sont là.

par contre dans la console je trouve pas photos dans utilitaires. le message d'erreur est tres grand et jrrive pas a faire un copier coller
Pas d'utilitaire Photo dans la console.
Simplement ders messages d'erreur qui peuvent donner qq infos.
 
Ok je viens de trouver.
Last login: Thu Jun 18 18:14:22 on ttys000

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$ sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;

find: /dev/fd/3: Not a directory

find: /dev/fd/4: Not a directory

[Restauré]

Last login: Thu Jun 18 18:16:26 on ttys000

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$ sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;

Password:

find: /dev/fd/3: Not a directory

find: /dev/fd/4: Not a directory

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$

[Restauré 31 oct. 2016 à 22:46:00]

Last login: Sat Oct 29 17:54:36 on console

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier:~ Guillaume$

Voilà rien de super non?
 
Ok je viens de trouver.
Last login: Thu Jun 18 18:14:22 on ttys000

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$ sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;

find: /dev/fd/3: Not a directory

find: /dev/fd/4: Not a directory

[Restauré]

Last login: Thu Jun 18 18:16:26 on ttys000

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$ sudo find / -iname *mackeeper* -exec rm -rf {} \;

Password:

find: /dev/fd/3: Not a directory

find: /dev/fd/4: Not a directory

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier-2:~ Guillaume$

[Restauré 31 oct. 2016 à 22:46:00]

Last login: Sat Oct 29 17:54:36 on console

MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier:~ Guillaume$

Voilà rien de super non?
Quel rapport entre supprimer mackeeper (ce que fait ta commande) et afficher les éventuels messages d'erreur dans la console lors du lancement de Photos?
 
je ne sais pas moi , la console affiche ce message

Il y a une manip pour afficher les messages d erreurs qui viennent de photos? Lors du lancement de photos la console ne donne pas de messages d erreurs.

Merci
 
Tu ne confondrais pas la console et le terminal?

Que te renvoie cette fois-ci dans le terminal :
ls -l Library/Logs/DiagnosticReports
 
Dernière édition par un modérateur:
Ce sont en effet les rapports de Crash.
Plutôt que de faire une capture d'écran, donne par copier coller texte les résultats.
Ce sera plus facile pour les commandes suivantes.
Tu peux (dois) copier les résultats dans le forum en utilisant les balises Code.
En cliquant sur le petit + en haut de cette fenêtre de saisie puis cliquer sur code et là coller les résultats du copié depuis le terminal.
 
Bloc de code:
Last login: Tue Nov  1 08:07:00 on ttys000
MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier:~ Guillaume$ ls -l Library/Logs/DiagnosticReports
total 8064
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  140298 29 oct 00:46 Photos_2016-10-29-004653_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  127090 29 oct 00:53 Photos_2016-10-29-005329_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  126233 29 oct 00:57 Photos_2016-10-29-005745_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  124592 29 oct 09:33 Photos_2016-10-29-093358_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  122037 31 oct 09:22 Photos_2016-10-31-092205_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  120775 31 oct 09:50 Photos_2016-10-31-095029_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  115792 31 oct 09:50 Photos_2016-10-31-095046_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  131776 31 oct 09:58 Photos_2016-10-31-095820_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  125614 31 oct 09:58 Photos_2016-10-31-095828_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  123682 31 oct 10:00 Photos_2016-10-31-100049_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  143568 31 oct 10:06 Photos_2016-10-31-100617_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  129013 31 oct 11:06 Photos_2016-10-31-110602_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  105321 31 oct 12:45 Photos_2016-10-31-124527_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  122613 31 oct 12:52 Photos_2016-10-31-125227_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  121748 31 oct 12:52 Photos_2016-10-31-125232_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  126479 31 oct 22:48 Photos_2016-10-31-224649_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  120273  1 nov 07:36 Photos_2016-11-01-073656_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff  119831  1 nov 07:24 com.apple.WebKit.WebContent_2016-11-01-072441_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90444 31 oct 11:46 photoanalysisd_2016-10-31-114633_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   91484 31 oct 12:54 photoanalysisd_2016-10-31-125459_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90195 31 oct 12:57 photoanalysisd_2016-10-31-125703_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90700 31 oct 12:59 photoanalysisd_2016-10-31-125929_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90680 31 oct 13:02 photoanalysisd_2016-10-31-130224_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90666 31 oct 13:05 photoanalysisd_2016-10-31-130517_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90469 31 oct 13:08 photoanalysisd_2016-10-31-130813_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90387 31 oct 22:50 photoanalysisd_2016-10-31-225015_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90091 31 oct 22:54 photoanalysisd_2016-10-31-225410_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   90616 31 oct 22:58 photoanalysisd_2016-10-31-225822_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   91558  1 nov 07:25 photoanalysisd_2016-11-01-072530_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88657  1 nov 07:25 photoanalysisd_2016-11-01-072536_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88646  1 nov 07:25 photoanalysisd_2016-11-01-072545_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88073  1 nov 07:26 photoanalysisd_2016-11-01-072656_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88700  1 nov 07:28 photoanalysisd_2016-11-01-072805_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88705  1 nov 07:29 photoanalysisd_2016-11-01-072914_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88315  1 nov 07:30 photoanalysisd_2016-11-01-073023_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88947  1 nov 07:31 photoanalysisd_2016-11-01-073144_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88137  1 nov 07:32 photoanalysisd_2016-11-01-073227_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
-rw-------@ 1 Guillaume  staff   88700  1 nov 07:32 photoanalysisd_2016-11-01-073258_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier:~ Guillaume$


voici, que penses tu ?
 
Donc dans le terminal tu vas taper :
open -a textedit Library/Logs/DiagnosticReports/Photos_2016-11-01-073656_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
Puis tu sélectionnes tout le texte que tu colles entre balises Code sur le forum
Ensuite tu fais :
open -a textedit Library/Logs/DiagnosticReports/photoanalysisd_2016-11-01-073258_MacBook-Pro-de-Guillaume-Garnier.crash
Et idem que ci-dessus.
 
Bloc de code:
Process:               Photos [2205]
Path:                  /Applications/Photos.app/Contents/MacOS/Photos
Identifier:            com.apple.Photos
Version:               2.0 (445.1.15)
Build Info:            PhotoApp-445001015000000~2
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Photos [2205]
User ID:               501

Date/Time:             2016-11-01 07:36:47.741 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.12 (16A323)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        DF394286-FCCA-4623-0D7B-4DC0F72FDCAC

Sleep/Wake UUID:       127659E6-A5A9-4B82-9383-BF6F3E96DAA6

Time Awake Since Boot: 17000 seconds
Time Since Wake:       820 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        3  Dispatch queue: PADescriptionSupportImagePropertiesPromise

Exception Type:        EXC_BAD_INSTRUCTION (SIGILL)
Exception Codes:       0x0000000000000001, 0x0000000000000000
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal:    Illegal instruction: 4
Termination Reason:    Namespace SIGNAL, Code 0x4
Terminating Process:   exc handler [0]

Application Specific Information:
Photo Foundation logging:
2016-11-01 07:36:33.999: Volume: RDVolume(0x608000c60280) modelId=1 uuid=9QJf+33sRvOvN4rXC8ysYw optimisticLock=0 tableName=RKVolume state=persisted: name: Macintosh HD diskUuid: 99503D2C-DA0E-3202-848B-94EB572AA194 isOnline: Yes doesn't have a bookmark (__58-[RDVolumeCache internalFindVolumeByBookmarkForVolumeURL:]_block_invoke:445)
2016-11-01 07:36:34.013: Volume: RDVolume(0x608000c60280) modelId=1 uuid=9QJf+33sRvOvN4rXC8ysYw optimisticLock=0 tableName=RKVolume state=persisted: name: Macintosh HD diskUuid: 99503D2C-DA0E-3202-848B-94EB572AA194 isOnline: Yes doesn't have a bookmark (__58-[RDVolumeCache internalFindVolumeByBookmarkForVolumeURL:]_block_invoke:445)
2016-11-01 07:36:34.137: Unable to get iCloud configuration: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4097 "connection to service named com.apple.CloudPhotosConfiguration" UserInfo={NSDebugDescription=connection to service named com.apple.CloudPhotosConfiguration}. Unable to migrate photo stream settings (__56-[IPXPhotoStreamSettingsMigrationTask checkForMigration]_block_invoke:77)
2016-11-01 07:36:41.258: libraryCreatedFace: RDModelNotification(0x6080002d7060): modelIds = RKFace : 4621 (-[RDVisionClient libraryCreatedFace:]:2182)