Bonsoir à tous,
Je me suis inscrit sur ceux forum pour avec un peu d'aide parce que je rencontre un problème avec un Iphone 4S que j'ai acheté il y a maintenant une semaine. C'est pour moi nouveau car c'est mon premier smartphone.
Quand je l'ai reçu, il y avait comme version iOS 6 qui fonctionné très bien du moins j'avais aucun problème, deux jours après le système me propose d'installer iOS 7 je l'installe.
Maintenant je me suis rendu compte que les personnes qui m'appel sont obligé de si reprendre à plusieurs reprise pour me joindre parce qu'ils tombent directement sur ma messagerie mais quelques fois ils arrivent à ma joindre du premier coup idem pour sms mail etc..j'ai pas de tonalité pour me prévenir.
De plus je reçois pas instantanément les sms et les messages vocaux et quelques fois ça fonctionne.
Je précise que ma puce fonctionne car je l'ai essayé sur mon ancien mobile et ceci fonctionne très bien.
J'ai appelé l'assistance free qui ne trouve aussi aucune anomalie sur ma ligne, il m'a donc orienté pour faire plusieurs manipulation pour régler le problème comme ex :
- Désactivation du renvoi d appel = dieze 21 dieze
- Réinitialiser les réglage réseau = réglage, général, réinitialiser
- Eteindre le mobile et le rallumer
Avec tous ça le problème persiste. J'ai essayé d'appeler l'assistance Apple mais il me demande de payer 35 pour un contrat assistance, j'ai déjà payer mon Iphone 400 donc je trouve que c'est de l'abus pour un peu d'aide qui de plus ne certifie pas qu'ils vont régler mon problème.
Si vous pourriez m'aider ce serai vraiment sympa, c'est très gênant pour moi qui l'utilise pour le boulot.
Merci.
Je me suis inscrit sur ceux forum pour avec un peu d'aide parce que je rencontre un problème avec un Iphone 4S que j'ai acheté il y a maintenant une semaine. C'est pour moi nouveau car c'est mon premier smartphone.
Quand je l'ai reçu, il y avait comme version iOS 6 qui fonctionné très bien du moins j'avais aucun problème, deux jours après le système me propose d'installer iOS 7 je l'installe.
Maintenant je me suis rendu compte que les personnes qui m'appel sont obligé de si reprendre à plusieurs reprise pour me joindre parce qu'ils tombent directement sur ma messagerie mais quelques fois ils arrivent à ma joindre du premier coup idem pour sms mail etc..j'ai pas de tonalité pour me prévenir.
De plus je reçois pas instantanément les sms et les messages vocaux et quelques fois ça fonctionne.
Je précise que ma puce fonctionne car je l'ai essayé sur mon ancien mobile et ceci fonctionne très bien.
J'ai appelé l'assistance free qui ne trouve aussi aucune anomalie sur ma ligne, il m'a donc orienté pour faire plusieurs manipulation pour régler le problème comme ex :
- Désactivation du renvoi d appel = dieze 21 dieze
- Réinitialiser les réglage réseau = réglage, général, réinitialiser
- Eteindre le mobile et le rallumer
Avec tous ça le problème persiste. J'ai essayé d'appeler l'assistance Apple mais il me demande de payer 35 pour un contrat assistance, j'ai déjà payer mon Iphone 400 donc je trouve que c'est de l'abus pour un peu d'aide qui de plus ne certifie pas qu'ils vont régler mon problème.
Si vous pourriez m'aider ce serai vraiment sympa, c'est très gênant pour moi qui l'utilise pour le boulot.
Merci.