Bonjour, depuis le problème que j'ai rencontré avec le blocage de la barre de chargement au démarrage de mon mac, je n'arrive plus à me connecter au "App Store". En effet, lorsque j'essaye de me connecter, le message "Une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple s'est produite" (comme indiqué sur la capture d'écran) apparaît. Donc je n'ai plus de moyen de faire de mises à jour, ni même de télécharger de nouvelles applications. Merci d'avance de votre aide.
Problème d'authentification iCloud
- Créateur du sujet Tiniarii
- Date de début
Avec ce même identifiant et ce même mot de passe, parviens-tu à t'identifier sur le site Web de iCloud, avec Safari par exemple ? As-tu activé les mots de passes spécifiques pour les applications, l'identification à double facteur ?
Comme ce problème me semble plutôt lié à iCloud qu'à macOS proprement dit, et un peu hors-sujet dans ce fil, je crée un nouveau fil, que je transfère dans le forum iCloud.
Comme ce problème me semble plutôt lié à iCloud qu'à macOS proprement dit, et un peu hors-sujet dans ce fil, je crée un nouveau fil, que je transfère dans le forum iCloud.
Bonjour, j'ai le même problème ! Je peux me connecter à iCloud via mon iPhone X ou via le web mais plus moyen de me connecter via mon Mac Book Pro...donc plus moyen d'effectuer des mises à jours système ou télécharger de nouveaux morceaux de musique via ITunes !
J'ai un message d'erreur qui me répète:
"Une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple s'est produite"
Impossible non plus de modifier le mot de passe via le clic sur "Mot de passe oublié" !
J'ai un message d'erreur qui me répète:
"Une erreur de connexion au serveur d'identifiant Apple s'est produite"
Impossible non plus de modifier le mot de passe via le clic sur "Mot de passe oublié" !
Bonjour à tous,
Sûrement que depuis le temps la solution a été trouvée...
Problème:
Après une longue inutilisation de mon MacBook Pro, je l’ai démarré puis là, impossible de rentrer mes identifiants; même le mode invité ne fonctionnait pas... toujours le même message:
« erreur connexion serveur identifiant apple »
Ce qui était bizarre c’est que j’arrivais parfaitement à gérer mes autres appareils connectés avec le même identifiant.
Je profite de partager ce qui a fonctionné pour moi vu que après plusieurs recherches je n’avais rien trouvé qui fonctionnait dans mon cas:
Voilà, j'espère que cela servira d'autres.
;o)
Sûrement que depuis le temps la solution a été trouvée...
Problème:
Après une longue inutilisation de mon MacBook Pro, je l’ai démarré puis là, impossible de rentrer mes identifiants; même le mode invité ne fonctionnait pas... toujours le même message:
« erreur connexion serveur identifiant apple »
Ce qui était bizarre c’est que j’arrivais parfaitement à gérer mes autres appareils connectés avec le même identifiant.
Je profite de partager ce qui a fonctionné pour moi vu que après plusieurs recherches je n’avais rien trouvé qui fonctionnait dans mon cas:
- avec un autre appareil de préférence un ordinateur (Mac ou PC) se rendre sur la page internet de iCloud
- une fois connecté, aller dans les "Réglages du compte" (l'image de l'identifiant)
- choisir le bon fuseau horaire et format (je sais pas pourquoi cela c'était déréglé chez moi...)
- sur le MacBook (ou le iDevice récalcitrant => sûrement que la solution est équivalente) s’assurer d’une connexion internet Wifi ou Ethernet)
- rentrer les identifiants jusqu'à ce que le système nous propose de se connecter avec les identifiants iCloud
- on les rentre à nouveau puis le système reboot/installe les nouveaux paramètres
- ensuite le système nous confirme: " Le mot de passe de votre volume FileVault a été réinitialisé. "
- tout reviens à la normale
Voilà, j'espère que cela servira d'autres.
;o)
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