Problème de connection suite à achat Iphone occasion

[Val Oche]

Bonjour à tous!
Je viens d'acheter un iPhone d'occasion sur un site de produits reconditionnés.
A la première connection, il m'a demandé toutes les infos de configuration comme à l'accoutumé.

Premier truc bizarre, il m'a demandé les mots de passe de comptes iCloud (environ 5-6 comptes différents),
j'ai fais Ignorer cette étape à chaque fois jusqu'à pouvoir mettre mon adresse iCloud perso.
j'ai aussi fais configuré depuis mon ancien iPhone

Par la suite le nouveau telephone m'a demandé plusieurs fois de mettre les mots de passe iCloud des 6 comptes précédents
Erreur aussi quand je veux


itunes n'a pu sauvegarder l'iphone car il est en cours de restauration depuis une sauvegarde icloud

 

[Membre supprimé 1099458]

étrange cette demande de mots de passes pour 6 Comptes !!

 

[Val Oche]

Oui à un moment j'ai cru qu'il allait me ressortir tous les précédents propriétaires depuis les 4 derniers années!! Glups

 

[Membre supprimé 1099458]

tous fonctionne maintenant ?

 

[Gwen]

Cet iPhone n'a peut-être pas été bien réinitialisé et certaines applications téléchargées avec d'anciens comptes sont peut-être présentes.

 

[Val Oche]

tous fonctionne maintenant ?

Ben non justement, j'ai toujours ce message pour iTunes avec synchronisation impossible etc...

Pour les applis, il n'y a que les miennes pas d'autres comptes

 

[Membre supprimé 1099458]

et en le configurant comme iPhone neuf ?

 

[Val Oche]

C'est ce que je voulais éviter parce que c'est super long et que j'ai peur de devoir tout reconfigurer à la main les réglages de toutes les applications, des préférences systèmes...

Si c'est obligé je le ferai mais si je peux l'éviter c'est mieux

 

[Gwen]

Oui, c'est obligé. Un iPhone se configure TOUJOURS comme un iPhone neuf. Sinon, il y a toujours des résidus de l'ancien propriétaire et TES données peuvent se retrouver sur le compte de cette personne sans que celle-ci le veuille (ou cela peut même être intentionnel).

 

[Val Oche]

Comme un iPhone neuf, c'est à dire aussi sans prendre en compte la sauvegarde de données que va me proposer iTunes lors de la restauration?

 

[Gwen]

ça dépend d'où vient cette sauvegarde. Si c'est TON ancien iPhone oui, si c'est cet iPhone NON.

 

[Val Oche]

Ok donc je peux repartir sur le système "Si vous avez votre ancien iPhone a porté de main, laissez le à côté pour transférer ses données"?
Je ne me rappelle lus le texte exacte mais c'est l'idée

 

[Val Oche]

Je suis reparti sur Nouvel iPhone. Pas d'une sauvegarde quelconque ni depuis mon ancien telephone.
Une dernière question (surement avant la suivante) : comment puis je totalement effacer mon ancien telephone pour que justement il oublie absolument tout de son ancien propriétaire (c'est à dire moi)?
Restaurer comme un nouvel iPhone sans donner de compte iCloud?
Merci

 

[Val Oche]

J'ai trouvé ceci :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201351

C'est fiable à 100% et ça évitera le prochain d'avoir ce que j'ai eu en début de topic?