Problème de curseur - Magic Mouse

GhostSurfer

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28 Décembre 2010
5
0
Bonjour,

Peut-être que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème.

J'ai une Magic Mouse connectée en Bluetooth sur un MBP OS lion.

Depuis quelques jours, il m'est impossible d'utiliser la souris pour déplacer le curseur.
Toutes les autres fonctions (clics, défilements...) fonctionnent. tout est OK dans les préférences.
J'ai supprimé puis rejumelé la souris sur le MPB.
Toujours le même problème.
Avant de me dire que la cellule optique a lâché (et donc que je suis bon pour changer de périphérique), je voulais avoir quelques pistes.

Merci d'avance pour vos idées. :zen:
 

Snais974

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14 Septembre 2013
9
2
Bonjour à tous!
Je présente le même problème avec ma magic mouse, tout fonctionne sauf le curseur.
Est-ce qu'il existe une solution ?

Vous remerciant par avance.
Anaïs
 

pascalformac

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Club MacG
23 Novembre 2003
58 699
1 814
Bonjour à tous!
Je présente le même problème avec ma magic mouse, tout fonctionne sauf le curseur.
Est-ce qu'il existe une solution ?

Vous remerciant par avance.
Anaïs
quel entretien du mac?
ques tests?

un test banal
CREER une session neuve et tester la souris sur cette session là
 

Snais974

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14 Septembre 2013
9
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Alors j'ai testé la souris sur un autre mac, et ça ne marchait toujours pas.
Pour l'entretien, c'est à dire ?
 

pascalformac

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Club MacG
23 Novembre 2003
58 699
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pareil sur autre session
donc c'est global
et soit logiciel (OS bancal, permissions , disque en écriture etc)
soit hardware défaut physique à un niveau , mac ou souris

entretien c'est par exemple

*réparation des permissions
* verification réparation du volume

*Avoir son OS à jour


et en cas de pépins divers
* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour

*Autres mesures
-reset pram
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR
-reset SMC
(procedure propre à chaque modèle)
pour macintel
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=fr_FR

- démarrage sans extensions
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR

--
la combo ML est là
http://support.apple.com/kb/DL1676?viewlocale=fr_FR
 

Snais974

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14 Septembre 2013
9
2
Merci pour les conseils, je vais voir ce que j'arrive à faire.
Toutes les mises à jour sont faites sur l'ordinateur, j'ai vérifié.

Petite remarque que je me suis faite, le laser juste a coté du bouton on/off de la souris ne s'allume plus, d'habitude ça éclaire rouge non ?
 
Dernière édition:

pascalformac

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Club MacG
23 Novembre 2003
58 699
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Merci pour les conseils, je vais voir ce que j'arrive à faire.
Toutes les mises à jour sont faites sur l'ordinateur, j'ai vérifié.
c'est pas ca le truc
il FAUT installer la maj COMBINEE
( ou reinstaller l'OS)

Petite remarque que je me suis faite, le laser juste a coté du bouton on/off de la souris ne s'allume plus, d'habitude ça éclaire rouge non ?
étrange car plusieurs années on ne "voit" aucun rayon
--
parmi les causes materielles usuelles
poussiere et crasse ( au niveau de la sortie du rayon infrarouge)
ou alimentation ( micro coupures)

et bien entendu la surface sous la souris
( pas de surface lisse brillante!)
 

Locke

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Modérateur
Club MacG
20 Juillet 2011
37 907
5 287
Merci pour les conseils, je vais voir ce que j'arrive à faire.
Toutes les mises à jour sont faites sur l'ordinateur, j'ai vérifié.

Petite remarque que je me suis faite, le laser juste a coté du bouton on/off de la souris ne s'allume plus, d'habitude ça éclaire rouge non ?

Avec une souris filaire Apple oui, avec la Magic Mouse non, c'est du Bluetooth.