10.14 Mojave Problème de démarrage mac

[Loikc]

Bonjour à tous et joyeux noel!! désolé de ne pas pouvoir faire plus de présentations, je suis en mode recovery donc je n'ai pas l'aisance qu'il faut, mais je m'attelerai à la tache.
Je possède un macbook pro 13" de 2013... euh un truc comme çà. Et pour dire vrai je n'ai pas plus d'infos sur la version que j'ai aujourd'hui ni IOs. Et je ne sais pas si on peut voir ces données en mode recovery. Mon problème est le suivant, que j'ai déjà vu pas mal de fois sur les forums, mais en plus bizarre...
Depuis quelques jours j'avais un problème de réseau qui fait que je ne pouvais pas faire ma MAJ. Et un beau matin je retrouve mon ordi redémarré visiblement (donc ptet que la MAJ s'est installée, ou pas) et à partir de là, une fois que je mettais mon mot de passe, la barre de chargement restait bloquée au bout mais rien de plus. Donc bien entendu, redémarrages forcés etc. (
Donc en suivant certaines rubriques, j'ai effectué plusieurs manip:
Mode sans échec= arret de la machine arrivé à moitié de la barre de progression
Mode restauration par internet= redémarrage du mac et toujours le bloquage en bout de barre
Mode Recovery: Time machine= je n'ai pas de sauvergardes
Réparer disque= la fenêtre s'ouvre et il recherche indéfiniement les disques, donc redémarrage
Réinstaller l'IOs= ben meme chose, la touche "suivant" grise, mais ça tourne, ça tourne, ça tourne (roolala ça fatigue)
La dernière option je sais plus ce que c'est mais pas d'effet non plus.
Du coup j'ai un essayé de voir un peu plus dans les commandes. En utilisant le terminal et commande utildisk list je vois qu'il ne reconnait pas plus de 2 disques, avec un carré signifiant qu'il cherche encore les autres. Donc j'attends........................ j'attends..... bon c'est bon j'arrete le terminal, je le redémarre et au culot (apres avoir lu pas mal de sujets) j'essai diskutil repairVolume disks2 et là barre de progression qui ne cesse de tourner à la recherche de quelquechose que visiblement il trouve pas ( j'ai passé la commande caffeinate pour qu'il dorme pas). On dirait que les données vont pas plus loin...
Je suis dépité, je pense que je devrai passer par la case Applestore, mais j'aurais aimé au moins récupérer mes données. Je vous remercie d'avance pour votre aide et je vous envoie les photos de tous çà
PS: jsuis un novice meme sur la plateforme, je reprends juste ce que j'ai vu sur les topics ;-)))

 

[Loikc]

-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0

1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

2: Apple_APFS Container disk2 499.9 GB disk0s2



/dev/disk1 (disk image):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

1: Apple_HFS macOS Base System 2.0 GB disk1s1



/dev/disk2 (synthesized):

#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

 

[Loikc]

-bash-3.2# diskutil repairVolume disk2

Started file system repair on disk2

[\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \]

 

[Loikc]

-bash-3.2# diskutil cs list

No CoreStorage logical volume groups found

-bash-3.2#

 

[Loikc]

-bash-3.2# diskutil info disk2

Device Identifier: disk2

Device Node: /dev/disk2

Whole: Yes

Part of Whole: disk2

Device / Media Name: APPLE HDD HTS545050A7E362



Volume Name: Not applicable (no file system)

Mounted: Not applicable (no file system)

File System: None



Content (IOContent): EF57347C-0000-11AA-AA11-00306543ECAC

OS Can Be Installed: No

Media Type: Generic

Protocol: SATA

SMART Status: Verified

Disk / Partition UUID: BC8BABAF-0062-4521-8E0D-E3C5CF51F7C9



Disk Size: 499.9 GB (499898105856 Bytes) (exactly 976363488 512-Byte-Units)

Device Block Size: 4096 Bytes



Read-Only Media: No

Read-Only Volume: Not applicable (no file system)



Device Location: Internal

Removable Media: Fixed



Solid State: No

Virtual: Yes

Hardware AES Support: No



-bash-3.2#

 

[Loikc]

-bash-3.2# diskutil info disk1

Device Identifier: disk1

Device Node: /dev/disk1

Whole: Yes

Part of Whole: disk1

Device / Media Name: Disk Image



Volume Name: Not applicable (no file system)

Mounted: Not applicable (no file system)

File System: None



Content (IOContent): GUID_partition_scheme

OS Can Be Installed: No

Media Type: Generic

Protocol: Disk Image

SMART Status: Not Supported



Disk Size: 2.1 GB (2147004416 Bytes) (exactly 4193368 512-Byte-Units)

Device Block Size: 512 Bytes



Read-Only Media: No

Read-Only Volume: Not applicable (no file system)



Device Location: External

Removable Media: Fixed



Virtual: Yes



-bash-3.2#

 

[Loikc]

-bash-3.2# df -H

Filesystem Size Used Avail Capacity iused ifree %iused Mounted on

/dev/disk1s1 2.0G 1.3G 733M 64% 50287 4294916992 0% /

devfs 210k 210k 0B 100% 712 0 100% /dev

/dev/disk3 5.2M 1.7M 3.5M 33% 21 4294967258 0% /private/var/log

/dev/disk5 524k 147k 377k 29% 5 4294967274 0% /Volumes

/dev/disk6 524k 147k 377k 29% 7 4294967272 0% /private/var/tmp

/dev/disk7 524k 160k 365k 31% 15 4294967264 0% /private/var/run

/dev/disk8 2.1M 143k 2.0M 7% 2 4294967277 0% /private/tmp

/dev/disk9 524k 143k 381k 28% 2 4294967277 0% /System/Installation

/dev/disk10 524k 303k 221k 58% 21 4294967258 0% /private/var/db

/dev/disk11 13M 5.4M 7.2M 43% 221 4294967058 0% /private/var/folders

/dev/disk12 4.2M 741k 3.5M 18% 69 4294967210 0% /private/var/root/Library

/dev/disk14 2.1M 381k 1.7M 19% 76 4294967203 0% /private/var/root/Library/Containers

/dev/disk15 524k 180k 344k 35% 11 4294967268 0% /Library/Preferences

/dev/disk16 524k 164k 360k 32% 6 4294967273 0% /Library/Preferences/SystemConfiguration

/dev/disk17 1.0M 197k 852k 19% 8 4294967271 0% /Library/Keychains

/dev/disk18 524k 143k 381k 28% 2 4294967277 0% /Library/Security/Trust Settings

/dev/disk19 6.3M 176k 6.1M 3% 2 4294967277 0% /private/var/tmp/RecoveryTemp

/dev/disk20 6.3M 176k 6.1M 3% 2 4294967277 0% /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp

/dev/disk21 524k 143k 381k 28% 2 4294967277 0% /private/var/tmp/InstallerCookies

/dev/disk22 2.1M 492k 1.6M 24% 8 4294967271 0% /Library/Logs/DiagnosticReports

/dev/disk4s1 1.0T 90G 911G 9% 30617 889162427 0% /Volumes/TOSHIBA EXT

-bash-3.2#

 

[Loikc]

Voilà, ce sont les infos que j'ai pu tirer pour etre un peu plus precis. Apres jai mis Mojave en indice, mais je ne suis vraiment pas sur de cette version.
En tout cas j'espere que vous pourrez m'aider sur ce problème Merci bcp

 

[Loikc]

Eh ben le hasard, j'ai essayé de joindre un fichier pour voir si j'arrivais à voir les dossiers de mon bureau, bon ça ne passe pas, mais j'ai vu dans la fenetre en grisé "installation de Mojave". donc je pense avoir la version précédente , je crois que c'est high Sierra

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonsoir Loikc

Passe les 2 commandes (séparément) :

sysctl hw.model
sw_vers -productVersion

• qui affichent : l'identifiant de modèle du Mac & la version de l'OS de secours démarré

Poste les 2 retours en copier-coller (via Safari) > en veillant à faire le coller dans une fenêtre de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.
​

 

[Loikc]

Merci macomaniac pour ta réponse rapide (désolé pour la fenetre code, je trouvais aussi que ça prenait bcp de place)

 

[Loikc]

-bash-3.2# sysctl hw.model
hw.model: MacBookPro9,2
-bash-3.2# sw_vers -productVersion
10.14.6
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

L'OS est Mojave.

- le Mac un MacBook Pro 13" mi-2012. Notoire pour la défaillance de sa nappe SATA (câble plat de type ruban qui relie le disque à la carte-mère en assurant l'alimentation & le transfert des données au processeur). Il y a une forte chance que cette nappe de ton Mac soit défaillante - le disque n'ayant peut-être rien en soi.​

Question : Mojave n'est ni l'OS de secours d'usine du Mac (= Lion) > ni l'OS public le plus récent (= Catalina) --> 2 OS de secours téléchargeables en RAM par internet. Comme l'OS de secours démarré est Mojave => il n'est pas possible qu'il soit issu d'un téléchargement par internet (globe terrestre en rotation). As-tu démarré sur cet OS de secours via ⌘R (= démarrage sur l'OS de secours du disque) ?

- je pose la question > car la commande diskutil n'arrive pas à afficher les volumes du Conteneur apfs (exporté de la partition "Apple_APFS" du disque interne). Pourtant > si le Mac est démarré sur un OS de secours Mojave > c'est donc que le volume Recovery du Conteneur a dû se trouver accessible pour un démarrage. As-tu eu l'affichage direct d'une  pour ce démarrage de secours > indicatrice d'un démarrage local ?​

 

[Loikc]

En OS secours(cmd+R), je tombe sur la pomme qui charge, puis sélection de la langue et enfin fenetre utilitaire

 

[Loikc]

J'ai eu le globe directement en démarrages cmd+alt+R et cmd+alt+Maj+R

 

[Membre supprimé 1060554]

Donc le volume auxiliaire Recovery du Conteneur est accessible au démarrage.

- si tu passes une commande :​

diskutil list internal

• qui n'affiche que la configuration interne

=> est-ce que les 4 volumes du Conteneur apfs disk2 sont affichés ou toujours pas ?

 

[Loikc]

Nope! toujours rien, aucun des volumes ne s'affichent

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors fais l'essai suivant -->

- redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 2 touches ⌘S (cmd S) = démarrage en mode Single User. Ce démarrage requiert un montage du volume interne principal > mais uniquement en lecture seule par défaut > et n'effectue qu'un démarrage minimal de l'OS (aucun service de l'OS n'est initialisé). La session qui s'ouvre est celle d'un terminal de root, le System administrator.​

Est-ce que tu obtiens un écran noir sur lequel défilent des lignes de logs de démarrage blanches ? - est-ce qu'elles s'immobilisent à la fin sur une invite de commande :

root#

• ou bien est que le défilement ne s'arrête jamais ? - ou bien as-tu un ? carrément au démarrage ?

 

[Loikc]

oui exactement ça à bien défilé comme tu as dis et ça s'est arreté sur root# désolé si je prends du tps (reconnexion etc) et je note aussi que le redémarrage à partir de la ptite pomme ne fonctionne pas, ça plante aussi donc extinction forcée

 

[Membre supprimé 1060554]

Est-ce que tu es dans la session du Single User actuellement > avec l'invite de commande : root# ?

- car tu peux alors passer des commandes (attention ! clavier QWERTY par défaut) => permettant de vérifier s'il y a accès aux données du volume de démarrage. Si oui > il est possible (avec quelques ajustements techniques) --> de cloner le contenu intégral du volume de démarrage => à destination du volume d'un DDE USB (ce qui en assurerait la sauvegarde).​

Si tu n'es pas actuellement dans cette session du Single User > comme il se fait tard à présent (et trop tard pour moi) --> je te propose de remettre à demain la suite des opérations.

- note : une fois dans la session du Single User > il faut saisir la commande :​

reboot

• et valider avec Entrée => pour redémarrer. Presser aussitôt les 2 touches ⌘R pour réouvrir la session de secours.