Bonjour,
Depuis maintenant une semaine, mon ordinateur refuse de sallumer.
Ce matin là, je lai allumer comme dhabitude et il sest démarrer sans problème. Seulement après deux minutes lécran sest figé. Le curseur bougeait mais je ne pouvait rien faire. Jai donc redémarrer mon ordinateur pensant que cétait juste un petit bug. Mais après avoir redémarré, il a recommencé exactement pareil, il fige deux minutes après le démarrage.
Cet incident métais déjà arrivé, quelques jours auparavant. Seulement, cette fois ci au bon du troisième redémarrage, il refuse de démarrer. Jappuie sur le bouton, il fait le bruit de démarrage, la pomme apparait et la mollette tourne. Au bout de 1 minute ou deux, lécran change pour revenir sur un écran pareil mais avec uniquement la pomme. A ce stade, lordinateur ne fait plus rien. Quelques fois, lécran devient noir après que lordinateur se soit mis en veille.
Une fois aussi, il est apparu un message disant quelque chose comme vous avez redémarrer votre ordinateur en raison dun problème. Voulez vous redémarrer avec la session précédente Jai cliqué sur oui, et le bureau a voulu comme glissé sur lécran de démarrage mais a frisé au milieu, depuis mon écran est en très mauvais état, avec des gros pixels.
Jai déjà essayé de faire un démarrage sans extensions, de réinitialisez la NVRAM/PRAM, dutiliser lutilitaire de disque pour réparer les autorisations et le disque et de réinstaller mavericks. Sans succès. Le démarrage se fait comme je lai expliqué plus haut.
Après la réparation du disque, il est écrit le disque semble être en bon état puis Mise à jour des partitions de pris en charge du démarrage pour le volume, comme requis. Je ne sais pas si cest ici que réside mon problème.
Javais déjà eu des problèmes avec cet ordinateur, jai dut changer de disque dur interne. Le disque dur interne actuel ne vient donc pas de chez apple.
Ma soeur (qui sy connait plus en informatique que moi) a essayé de sauver les choses sur mon ordinateur mais elle na pas réussit.
Sauriez vous doù peut venir mon problème ? Et si à votre avis, si mon problème nest pas réparable, comme pourrais-je sauvegarder tout ce que jai sur mon disque dur interne ? (inclus iphoto et même si possible itunes)
merci pour votre aide et désolé pour ce long message
Depuis maintenant une semaine, mon ordinateur refuse de sallumer.
Ce matin là, je lai allumer comme dhabitude et il sest démarrer sans problème. Seulement après deux minutes lécran sest figé. Le curseur bougeait mais je ne pouvait rien faire. Jai donc redémarrer mon ordinateur pensant que cétait juste un petit bug. Mais après avoir redémarré, il a recommencé exactement pareil, il fige deux minutes après le démarrage.
Cet incident métais déjà arrivé, quelques jours auparavant. Seulement, cette fois ci au bon du troisième redémarrage, il refuse de démarrer. Jappuie sur le bouton, il fait le bruit de démarrage, la pomme apparait et la mollette tourne. Au bout de 1 minute ou deux, lécran change pour revenir sur un écran pareil mais avec uniquement la pomme. A ce stade, lordinateur ne fait plus rien. Quelques fois, lécran devient noir après que lordinateur se soit mis en veille.
Une fois aussi, il est apparu un message disant quelque chose comme vous avez redémarrer votre ordinateur en raison dun problème. Voulez vous redémarrer avec la session précédente Jai cliqué sur oui, et le bureau a voulu comme glissé sur lécran de démarrage mais a frisé au milieu, depuis mon écran est en très mauvais état, avec des gros pixels.
Jai déjà essayé de faire un démarrage sans extensions, de réinitialisez la NVRAM/PRAM, dutiliser lutilitaire de disque pour réparer les autorisations et le disque et de réinstaller mavericks. Sans succès. Le démarrage se fait comme je lai expliqué plus haut.
Après la réparation du disque, il est écrit le disque semble être en bon état puis Mise à jour des partitions de pris en charge du démarrage pour le volume, comme requis. Je ne sais pas si cest ici que réside mon problème.
Javais déjà eu des problèmes avec cet ordinateur, jai dut changer de disque dur interne. Le disque dur interne actuel ne vient donc pas de chez apple.
Ma soeur (qui sy connait plus en informatique que moi) a essayé de sauver les choses sur mon ordinateur mais elle na pas réussit.
Sauriez vous doù peut venir mon problème ? Et si à votre avis, si mon problème nest pas réparable, comme pourrais-je sauvegarder tout ce que jai sur mon disque dur interne ? (inclus iphoto et même si possible itunes)
merci pour votre aide et désolé pour ce long message
