Problème de mot de passe

[clara3820]

Bonjour , je viens d'achetez le nouveau macbook pro , et j'ai un probleme avec mon mot de passe : lors de la première configuration , j'ai choisi mon mot de passe avec mon clavier regler en azerty puis je l'ai ensuite changer en qwerty dans les paramètres , le lendemain , j'ai asseyer de rentre mais mot de passe mais rien n'y fait , on me l'affiche comme incorrecte ! Je suis aller voir sur d'autres forum et on me dit qu'il faut réinitialiser l'ordinateur grâce au cd ou dvd fourni avec lors de l'achat , mais achetez sur internet , je n'est pas eu ce cd , alors je pensait peut etre qu'il y avait une solution pour refaire passer son clavier en azerty sachant que je ne peut pas acceder a plus qu'aux fonctions "éteindre" "redémarrer" et "mettre en veille" ! Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance!

 

[gmaa]

Bonjour,
Si le Mac a été livré avec Lion, il n'y a plus de DVDs fournis...

Repasser le clavier en azerty devrait résoudre le pb.

Mais depuis plus d'un mois le pb doit être résolu...
Le dire serait bien!

 

[C@cTuS]

J' espère pour elle que depuis le temps, elle a réglé son problème ....