iPhone 6s Problème de reconnaissance iCloud

epistolia

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21 Juin 2017
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Bonsoir,
Cela fait maintenant 2 jours que je n'ai plus accès à iCloud depuis mon iPhone. En effet, on m'a demandé mon mot de passe, mais il n'a pas été reconnu et depuis toutes mes photos, tous mes contacts, messages etc ont disparu. Je n'ai également plus accès à iMessage et je ne peux plus télécharger d'applications.
J'ai tenté de changer mon mot de passe sur internet et de le ressaisir sur mon iPhone mais rien n'y fait.
Je ne sais quoi faire et je ne suis absolument pas douée dans ce domaine...
Merci de votre aide, bonne soirée
 

Jura39

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Bonjour

le mieux est de joindre Apple ;)