Bonjour
Je suis utilisatrice d'un MacBook pro, j'ai installé Maverick depuis sa sortie. J'ai donc la version 7.0 de Mail.
Ca fait donc plusieurs mois que tout fonctionne très bien. J'ai deux comptes sur Mail, un Gmail et un Hotmail.
Aujourd'hui j'ai rencontré un problème avec Mail, qui ne voulait plus envoyer les mails, alors qu'aucun changement dans les configuration n'a été opéré. Cela m'indiquait que le serveur SMTP était déconnecté. Je n'ai pas sur comment le reconnecter. J'ai effacé les différents serveurs dans l'outil déroulant, puis ai recréé un serveur d'envoi smtp.gmail.com mais cela ne fonctionnait toujours pas.
J'ai donc effacé le compte Gmail de Mail. Et pour cela j'ai du également effacer le compte du Mac de manière générale (alors qu'avant cela ne fonctionnait pas comme ça...)
J'ai donc remis le compte Gmail en marche. Je reçois les mails, ils s'envoient également (youpi). SAUF que depuis, Mail ne récupère plus mes anciens mails. Ils sont toujours stockés sur Gmail et je précise que je ne suis pas configurée en POP ni sur Mail et que POP n'est pas activé sur gmail.
Le plus bizarre, c'est que parfois ils apparaissent pour ensuite re disparaître. D'ailleurs ils sont visibles dans "Tous les messages (gmail)" dans mail. Mais pas dans la boîte de réception, pas dans les dossiers VIP, et pas dans les dossiers créés à partir de Gmail pour trier mes mails...
J'ai vu sur le forum qu'on pouvait importer des mails en .box à partir de la Bibliothèque, j'ai essayé, mais je n'ai pas de dossier "Mail". Donc je ne sais pas vraiment où chercher...
Voilà si quelqu'un a une idée, une solution, une lumière...
Bref, aidez-moi, je m'arrache les cheveux !!
Merci beaucoup
Caro
Je suis utilisatrice d'un MacBook pro, j'ai installé Maverick depuis sa sortie. J'ai donc la version 7.0 de Mail.
Ca fait donc plusieurs mois que tout fonctionne très bien. J'ai deux comptes sur Mail, un Gmail et un Hotmail.
Aujourd'hui j'ai rencontré un problème avec Mail, qui ne voulait plus envoyer les mails, alors qu'aucun changement dans les configuration n'a été opéré. Cela m'indiquait que le serveur SMTP était déconnecté. Je n'ai pas sur comment le reconnecter. J'ai effacé les différents serveurs dans l'outil déroulant, puis ai recréé un serveur d'envoi smtp.gmail.com mais cela ne fonctionnait toujours pas.
J'ai donc effacé le compte Gmail de Mail. Et pour cela j'ai du également effacer le compte du Mac de manière générale (alors qu'avant cela ne fonctionnait pas comme ça...)
J'ai donc remis le compte Gmail en marche. Je reçois les mails, ils s'envoient également (youpi). SAUF que depuis, Mail ne récupère plus mes anciens mails. Ils sont toujours stockés sur Gmail et je précise que je ne suis pas configurée en POP ni sur Mail et que POP n'est pas activé sur gmail.
Le plus bizarre, c'est que parfois ils apparaissent pour ensuite re disparaître. D'ailleurs ils sont visibles dans "Tous les messages (gmail)" dans mail. Mais pas dans la boîte de réception, pas dans les dossiers VIP, et pas dans les dossiers créés à partir de Gmail pour trier mes mails...
J'ai vu sur le forum qu'on pouvait importer des mails en .box à partir de la Bibliothèque, j'ai essayé, mais je n'ai pas de dossier "Mail". Donc je ne sais pas vraiment où chercher...
Voilà si quelqu'un a une idée, une solution, une lumière...
Bref, aidez-moi, je m'arrache les cheveux !!
Merci beaucoup
Caro