Problème d'impression A3

[cible98]

Bonjour,

Dans ma structure nous possédons plusieurs I-MAC Intel et des imprimantes A3 le tout en réseau.

Un des MAC ne me propose plus le format A3 quelque soit l'imprimante.
Si je choisi une imprimante partagée le problème reste le même. Je n'ai plus la ligne A3 dans les formats d'impressions !!!

Pouvez vous m'aider SVP ?

Merci d'avance.

 

[MamaCass]

Le pilote des imprimantes est toujours installé ?

 

[cible98]

Oui les pilotes sont installés !

Y a t il un moyen de faire un RESET des pilotes et des préférences pour les impressions de ce profil ?

Merci