Bonjour à tous,
Alors voilà je viens de m'acheter un nouveau macbook pro avec office mac, je suis la procédure pour l'installer mais le téléchargement s'arrête pour un problème d'internet. J'essaye de le faire recommencer mais ça ne fonctionne pas alors je me rends sur la page de microsoft www.microsoft.com/mac/getkey je me connecte à mon compte j'entre le pin mais la page me dit "Le code PIN saisi a déjà été utilisé pour récupérer une clé de produit Microsoft Office pour Mac. Pour accéder à cette clé de produit, connectez-vous à votre compte." Mais j'ai déjà vérifier et je suis déjà connecté à mon compte, comment faire? Merci beaucoup d'avance pour votre aide!
Alors voilà je viens de m'acheter un nouveau macbook pro avec office mac, je suis la procédure pour l'installer mais le téléchargement s'arrête pour un problème d'internet. J'essaye de le faire recommencer mais ça ne fonctionne pas alors je me rends sur la page de microsoft www.microsoft.com/mac/getkey je me connecte à mon compte j'entre le pin mais la page me dit "Le code PIN saisi a déjà été utilisé pour récupérer une clé de produit Microsoft Office pour Mac. Pour accéder à cette clé de produit, connectez-vous à votre compte." Mais j'ai déjà vérifier et je suis déjà connecté à mon compte, comment faire? Merci beaucoup d'avance pour votre aide!