Problème d'upload sur ftpperso.free.fr

[force]

Bonjour,
Lorsque je veux envoyer un fichier vers mes pages perso par ftpperso.free.fr, le logiciel client FTP (Transmit) patine un bon moment, puis affiche l’erreur suivante :

" Impossible de téléverser « index2.htm »
Le serveur renvoi : Erreur
Opening ASCII mode data connexion for index2.htm
-132: could not send file to remote host "

Voici tout le journal de Transmit (je n'y comprends pas grand-chose) :

Transmit 3.6.3 Session Transcript
220: Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Sep 27 2007 15:55:37]
Connected to ftpperso.Free.fr.
Cmd: USER force9
331: Password required for force9.
Cmd: PASS xxxxxxxx
230: User force9 logged in.
Logged in to ftpperso.Free.fr as force9.
Cmd: SYST
215: UNIX Type: L8
Cmd: PWD
257: "/" is current directory.
Cmd: PASV
227: Entering Passive Mode (212,27,63,3,93,10).
Cmd: LIST -a
150: Opening ASCII mode data connexion for file list
226: Transfer complete.
drwxr-xr-t 8 web site 296 Apr 22 20:02 .
drwxr-xr-t 8 web site 296 Apr 22 20:02 ..
drwx------ 2 web site 312 Apr 15 15:03 BlogDCF
drwxr-xr-x 50 web site 1824 Mar 12 07:46 Force9
drwx------ 3 web site 784 Apr 22 20:02 Locations
drwx------ 2 web site 840 Jan 11 2007 beauregard
drwxr-xr-x 21 web site 680 Feb 13 16:09 deMontbron
-rw-r--r-- 1 web site 571 Jan 13 2005 index(acces_interdit).htm
-rw-r--r-- 1 web site 1061 Jun 22 2007 index.html
drwxr-xr-x 12 web site 1224 Apr 15 17:34 loren
Cmd: CWD Locations
250: CWD command successful.
Cmd: PASV
227: Entering Passive Mode (212,27,63,3,168,126).
Cmd: LIST -a
150: Opening ASCII mode data connexion for file list
226: Transfer complete.
drwx------ 3 web site 784 Apr 22 20:02 .
drwxr-xr-t 8 web site 296 Apr 22 20:02 ..
-rw-r--r-- 1 web site 11484 May 28 2005 DecouvrirLaRochelle.htm
-rw-r--r-- 1 web site 9383 Oct 9 2006 MaisonCassard.htm
-rw-r--r-- 1 web site 46321 Mar 1 2006 MaisonCassardContract.pdf
-rw-r--r-- 1 web site 53627 Mar 1 2006 MaisonCassardContrat.pdf
-rw-r--r-- 1 web site 1332 Feb 3 2005 MaisonCassardPlanSituation.htm
-rw-r--r-- 1 web site 11382 Sep 25 2006 MaisonLagord.htm
-rw-r--r-- 1 web site 47315 Mar 1 2006 MaisonLagordContract.pdf
-rw-r--r-- 1 web site 43532 Mar 1 2006 MaisonLagordContrat.pdf
-rw-r--r-- 1 web site 1280 Feb 3 2005 MaisonLagordPlanSituation.htm
-rw-r--r-- 1 web site 6780 Sep 25 2006 StudioCassard.htm
-rw-r--r-- 1 web site 46203 Mar 1 2006 StudioCassardContract.pdf
-rw-r--r-- 1 web site 53023 Mar 1 2006 StudioCassardContrat.pdf
-rw-r--r-- 1 web site 1274 Feb 3 2005 StudioCassardPlanSituation.htm
drwx------ 6 web site 296 Feb 3 2005 images
-rw-r--r-- 1 web site 3097 Jan 27 2005 index.htm
-rw-r--r-- 1 web site 1409 Feb 13 16:25 index0.htm
-rw-r--r-- 1 web site 3151 Apr 22 20:02 index2.htm
-rw-r--r-- 1 web site 3097 Apr 22 19:25 index3.htm
-rw-r--r-- 1 web site 6576 Sep 25 2006 index4.htm
Cmd: MLST index2.htm
500: 'MLST': command unrecognized.
Cmd: SIZE index2.htm
213: 3151
Cmd: MDTM index2.htm
213: 20080422200214
Cmd: PASV
227: Entering Passive Mode (212,27,63,3,36,72).
Cmd: STOR index2.htm
150: Opening ASCII mode data connexion for index2.htm
Remote host has closed the connexion.
220: Serveur de mise a jour des pages perso de Free.fr version [Sep 27 2007 15:55:37]
Connected to ftpperso.Free.fr.
Cmd: USER force9
331: Password required for force9.
Cmd: PASS xxxxxxxx
230: User force9 logged in.
Logged in to ftpperso.Free.fr as force9.
Cmd: SYST
215: UNIX Type: L8
Cmd: PWD
257: "/" is current directory.
Cmd: CWD /Locations
250: CWD command successful.
Cmd: PWD
257: "/Locations" is current directory.
Cmd: TYPE I
200: Type set to I
Cmd: REST 1
500: 'REST': command unrecognized.
Cmd: TYPE A
200: Type set to A
Cmd: SIZE index2.htm
213: 3151
Cmd: MDTM index2.htm
213: 20080423073001
Cmd: PASV
227: Entering Passive Mode (212,27,63,3,45,211).
Cmd: STOR index2.htm
150: Opening ASCII mode data connexion for index2.htm
Remote host has closed the connexion.

PS : Mes pages perso sont sur le site perso146-g5.Free.fr

J’ai décrit le problème à l’Assistance Mail de Free, qui m’a répondu :
" Cher utilisateur,
Nous ne reproduisons pas de problème d'envoi de fichiers par FTP sur le compte 'force9'.
Si le problème persiste, nous vous invitons à le vérifier par l'interface web/FTP suivante : http://ftpperso.Free.fr
Nous vous invitons à vérifier également qu'un logiciel de type antivirus ou pare-feu ne soit pas à l'origine du problème.
Cordialement. "

Je ne crois pas que le problème vient de mon Mac, car j’uploade sans souci des pages sur mes autres sites hébergés sur Online.net

J'ai un routeur wifi Netgear sur lequel j'ai ouvert les ports 20 et 21

De plus, mon site est parfaitement visible par les visiteurs : http://force9.free.fr/loren/

Qui aurait une idée ?
Merci

 

[naas]

As tu essayé de qu'ils t'on préconisé ?

 

[ncocacola]

A chaque fois c'est le "Remote Host qui "close the connection". En gros, le serveur de Free décide de fermer la connexion alors que t'es entrain de faire quelque chose.
Je pencherais pour une incompatibilité entre le serveur Free et ton client FTP.
Essaie d'ouvrir une connexion FTP via le Finder (j'ai pas de Mac mais je crois que c'est possible), et dit nous ce que ça donne quand tu transfères un fichier quelconque.

 

[force]

@ naas : oui, j'ai réussi à transférer des fichiers par http://perso.free.fr, mais on ne peut uploader que 3 fichiers à la fois. Cela prouve bien que le serveur est accessible, mais pas très satisfaisant pour uploader tout un album de photos.

@ ncocacola : j'ai essayé plusieurs clients ftp : Transmit, Fetch, Dreamweaver. A chaque fois, ça boque. Si j'essaye de me connecter par le Finder, ça semble fonctionner jusqu'au moment où j'ai un message d'erreur qui dit : "Impossible de terminer l'opération : un ou plusieurs éléments requis sont introuvables. (Code d'erreur -43)" Qu'est-ce que cela signifie ?

Qui aurait d'autres idées ? Merci d'avance.

 

[naas]

Essaies un fichier à la fois.

 

[Dark_Fragor]

j'approuve naas
Free n'aime pas du tout que l'on fasse plusieurs chose à la fois sur son ftp, quand j'envoie un fichier, je me garde bien d'aller me balader dans l'arborescence du ftp car desfois çà me bloque mon upload.

Sinon niveau logiciel ftp je me sers de cyberduck http://cyberduck.ch/

bonne chance

 

[force]

@ naas : même en envoyant un fichier à la fois, ça patine...

@ Dark_Fragor : je ne me balade pas dans l'arborescence tout en uploadant. D'autre part, je veux bien essayer Cyberduck, mais j'ai peur que ce soit pareil. Je ne crois pas que ce soit le client FTP, j'en ai déjà essayé 3...

Dimanche matin : j'ai essayé d'uploader en connectant mon Mac directement en Ethernet sur la Freebox sans passer par le routeur wifi. Et ça marche ! C'est très lent, mais ça marche.

Donc on revient à un problème de routeur ou de firewall ou de ports.
Quels sont vos conseils ? Merci

 

[Dark_Fragor]

c'est parti pour un épluchage des config de ta freebox ....
http://subscribe.free.fr/login/ > fonctionnalité optionnelle > fonction routeur

alors chez moi çà marche avec freebox en ethernet mode routeur activé (evidement ...)

DHCP activé.
réponse au ping activée
proxy wol désactivé

qq redirections diverses mais verifie quand meme qu'il n'y a pas 20, 21 ou 115 soit dans une redirection unique soit dans les plages.

Bail dhcp permanent sur l'adresse mac de mon powerbook (çà bloque l'ip locale de cette machine sur l'adresse demandé). Cà a ptetre rien a voir mais bon sait-on jamais.

Au delà çà dépasse mes compétences
ou alors on peut enfoncer des portes ouvertes genre: bonne reception quand tu es en wifi, aucun firewall antivirus ou je ne sais trop quoi qui ne sert à rien sur un mac...

Désolé de pas pouvoir en faire plus

 

[force]

Je me pose quand même des questions :

- Pourquoi je peux uploader sur free.fr en connectant mon mac directement à la freebox par ethernet, et lorsque je passe par le routeur wifi, le débit tombe en quelques secondes de 4.900k/s à 0 k/s ? Qu'est-ce qui fait chuter le débit ?

- Pourquoi je peux uploader (avec le routeur wifi) les mises à jour de mes sites sur Online.net à toute vitesse et pourquoi ça patine sur Free.fr, alors que c'est le même hébergeur, l'un payant, l'autre gratuit ? J'ai le même ordinateur, le même client FTP, le même routeur, la même freebox !

Qui pourrait m'aider ? Merci

 

[force]

Bump !