probleme imprimante reseau

marc-104

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21 Décembre 2010
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Depuis une semaine , mon imprimante canon MX700 multifonction branchée en ethernet sur mon routeur n'est plus visible de mon imac 2010 également connecté en ethernet

l'imprimante est visible et fonctionne depuis mon Macbook air et depuis plusieurs ordinateurs sous windows - donc pas de problème de cable ou de routeur ou d'imprimante

en USB pas de problème - donc les drivers sont bons

l'IP de l'imprimante est 192.168.1.10 tel que detecte par l'utilitaire canon de réseau
mais impossible de faire la connection

avec l'utilitaire réseau le netstats montre bien que l'imprimante a bien un IP adresse

Internet:
Destination Gateway Flags Refs Use Netif Expire
default 192.168.1.1 UGSc 33 0 en0
127 localhost UCS 0 0 lo0
localhost localhost UH 13 8260 lo0
169.254 link#4 UCS 0 0 en0
192.168.1 link#4 UCS 5 0 en0
192.168.1.1 0:2xxxxxxx2:d0 UHLWIi 43 98 en0 1164
192.168.1.8 localhost UHS 1 0 lo0
192.168.1.10 0:0xxxxxx2:c1 UHLWIi 0 2 en0 979
192.168.1.11 0:xxxxxxxxa:7c UHLWIi 0 0 en0 1199
192.168.1.15 link#4 UHLWIi 1 30 en0
192.168.1.255 ff:ff:ff:ff:ff:ff UHLWbI 0 21 en0


mais un ping sur celle ci donne un access denied
Ping a démarré…

ping: sendto: Permission denied
PING 192.168.1.10 (192.168.1.10): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
--- 192.168.1.10 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet los

le rapport de l'utilitaire canon

========================================
Network Information
========================================

----------------------------------------
General Info.
----------------------------------------
(01)Date . . . . . . . . . . . . . . : 2011/Nov/16 00:43:14
(02)Model. . . . . . . . . . . . . . : MX700 series
(03)Printer. . . . . . . . . . . : MX700 series
(05)Scanner. . . . . . . . . . . : MX700 series (00xxxxxxxx.c1)

----------------------------------------
Application Info.
----------------------------------------
(14)Application Name . . . . . . . . : Setup; Définir l'adresse IP de l'imprimante(Wired)
(15)Application Version. . . . . . . : 3.1.2
(16)Printer. . . . . . . . . . . . . : MX700 series (USB)

----------------------------------------
NIC Info.
----------------------------------------
(21)Printer. . . . . . . . . . . . . : MX700 series
(22)Firmware Version . . . . . . . . : 1.080

Wired LAN
(40)Wired LAN Enabled. . . . : YES
(41)Ethernet ID. . . . . . . : 00:xxxxxxxxxC1

(42)Link Status. . . . . . . : Active

TCP/IP
(43)Mode . . . . . . . . . . : Auto
(44)IP Address . . . . . . . : 192.168.1.10
(45)Subnet Mask. . . . . . . : 255.255.255.0
(46)Router . . . . . . . . . : 192.168.1.1

(47)Admin Password ON. . . . . . . . : NO
Printer Access Control
(48)MAC Address Enable . . . : NO
(49)IP Address Enable. . . . : NO
(50)Device Status. . . . . . . . . . : Available
Printer User Name
(52)Wired Name . . . . . . . :
========================================

dans la config du pare feu
réglages de coupe-feu*:

Mode: Limiter le nombre de connexions entrantes pour certains services et applications
Services:
Partage de fichiers (AFP, SMB): Autoriser toutes les connexions
Partage d’imprimante: Autoriser toutes les connexions
Connexion à distance (SSH): Autoriser toutes les connexions
Partage d’écran: Autoriser toutes les connexions
Applications:
com.apple.Compressor: Autoriser toutes les connexions
com.apple.FinalCut: Autoriser toutes les connexions
com.apple.finder: Autoriser toutes les connexions
com.apple.iTunes: Autoriser toutes les connexions
com.apple.java.JavaPreferences: Autoriser toutes les connexions
com.apple.ShareMonitor: Autoriser toutes les connexions
com.bittorrent.uTorrent: Autoriser toutes les connexions
com.datacolor.spydergallery: Autoriser toutes les connexions
com.ecamm.printopia.server: Autoriser toutes les connexions
com.getdropbox.dropbox: Autoriser toutes les connexions
com.lacie.EthernetAgent: Autoriser toutes les connexions
com.skype.skype: Autoriser toutes les connexions
com.TeamViewer.TeamViewer: Autoriser toutes les connexions
jp.co.canon.bj.printer.app.MPNEX105: Autoriser toutes les connexions
jp.co.Canon.bj.scan.network.scannerselector: Autoriser toutes les connexions
jp.co.canon.canon_ij_network_scan_utility:
Autoriser toutes les connexions
Conservation de l’historique du coupe-feu: Oui
Mode furtif: Non

Ce que j'ai déjà essayé
- activer desactiver le wifi
- changer les cables ethernet
- redemarrer le routeur
- changer le cable ethernet de position sur le routeur
- en essayant de rajouter l'imprimante manuellement dans imprimantes et scanners / IP, l'imprimante n'est pas trouvée
- réparer les permissions du disque avec l'utilitaire de disque MAC
- réparer les permissions et autres maintenance avec Onyx
- réinstaller MAC OSX complètement (comme recommandé par le support Apple ) - plus d'une jeure pour rien ! :mad:

je précise qu'en mode recovery en bootant sur ma clé usb lion , quand je lance un ping sur 192.168.1.10 cela fonctionne ! :confused:


Toute aide est la bienvenue !!