Probleme instalation Mac os X

[Vinstein]

Bonjours , je suis nouveau sur le site , et depuis se matin mon mac book pro a des problème , j'ai installer la mise a jours hier soir et se matin en me réveillant je voit que que le téléchargement est bloqué a 19 % je suis donc obligé de l’éteindre avec le bouton , j'ai donc décider de formater et de réinstaller , j'ai formater et lorsque je lance la réinstallation il me dit "un problème est survenu pendant l’installation de mac os X Essayez de réinstaller"
depuis je je suis inquiet a propos car j'ai peur de l'avoir détruit .
merci

 

[Vinstein]

j'ai reussi a reglé le premier probleme il fallait initialiser le PRAM ( option - cmd -R-P) , mais lorsque que je continue pour instaler mas os Lion au bout de 2 min il me dit que les composants supplémentaire ne peuvent pas etre télécharger

savez vous d'ou vient se probleme ?