10.15 Catalina Problème installation Catalina

[Jul123456789$]

Bonjour,
J’ai essayé d’installer la nouvelle version iOS Catalina, mais lors de l’installation l’espace disque est insuffisant et je suis complètement bloqué...
Si quelqu’un peut m’aider !
Merci
Julien

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Julien

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base (tuto) -->

- démarre (ou redémarre) les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours du disque. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans cette page de MacGé > presse le bouton
  
  ici :
  
  
  menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

 

[Jul123456789$]

-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         500.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +500.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            485.2 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 32.7 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                510.5 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Je vois que l'espace occupé => 485,2 Go (Macintosh HD) + 2,6 Go (volumes auxiliaires) = 487,8 Go. Pour un Conteneur de 500,1 Go. Il y a donc 12,3 Go d'espace disponible : insuffisant pour une installation.

Passe la commande :

ls /Volumes/Macin*

• le "l" de "ls" = minuscule de "L" ; mets Macin* avec un astérisque * final (abréviation commode)

• la commande liste les objets de 1er rang du volume Macintosh HD

Poste le retour => que je voie la distribution interne au volume.

 

[Jul123456789$]

-bash-3.2# ls /Volumes/Macin*
.DS_Store                .file
.DocumentRevisions-V100            .fseventsd
.HFS+ Private Directory Data?        .gallery
.OSInstallerMessages            .vol
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    Recovered Items
.Spotlight-V100                Users
.Trashes                private
.dbfseventsd
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

D'accord -->

- distribution typique d'un préambule d'installation : les dossiers-Système sont mis en quarantaine dans un répertoire Recovered Items > sauf Users (qui contient les dossiers de comptes d'utilisateurs) & private (qui contient leurs fichiers identitaires). Curieusement > il n'y pas de dossier macOS Install Data de l'installation plantée (à moins que tu ne l'aies supprimé toi-même).​

Passe la commande :

diskutil ap listSnaps disk2s1

• le "1" de disk2s1 = chiffre "un"

• la commande liste les snapshots (instantanés figeant une image temporelle en lecture seule de Macintosh HD)

Poste le retour.

 

[Jul123456789$]

oui j ai du supprimer moi même le dossier macos data install mais ça n'a rien donné...

 

[Membre supprimé 1060554]

Si ça n'a rien donné > c'est qu'au moins un snapshot existe > qui verrouille l'espace des blocs correspondant aux fichiers imagés par son instantané. Même si tu supprimes du catalogue des fichiers en question.

- poste le retour de la dernière commande que je t'ai passée...​

 

[Jul123456789$]

-bash-3.2# diskutil ap listSnaps disk2s1


Snapshots for disk2s1 (7 found)
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-09-22-211703
|   XID:  4290308
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-10-09-192014
|   XID:  4344655
|   NOTE: This snapshot sets the minimal allowed size of APFS Container disk2
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-10-09-203504
|   XID:  4345002
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-10-10-000819
|   XID:  4345322
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-10-10-034102
|   XID:  4345663
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-10-10-061123
|   XID:  4345827
|
+-- Name: com.apple.TimeMachine.2019-10-10-091201
    XID:  4346180
-bash-3.2#
-bash-3.2#
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Mais que voilà une jolie bibliothèque de snapshots

- bon : tu as leurs dates et heures à la fin des lignes (genre 10 Octobre 2019 à 9H 12' du matin pour le dernier​

=> peux-tu dire quel jour et vers quelle heure tu as lancé l'installation de Catalina qui a planté ?

 

[Jul123456789$]

Mais que voilà une jolie bibliothèque de snapshots

- bon : tu as leurs dates et heures à la fin des lignes (genre 10 Octobre 2019 à 9H 12' du matin pour le dernier​

=> peux-tu dire quel jour et vers quelle heure tu as lancé l'installation de Catalina qui a planté ?

Je pense que c est hier le 10 octobre a 9h12

 

[Membre supprimé 1060554]

Donc tu avais déjà une collection de 6 snapshots > et le programme d'installation de Catalina a pris 1 snapshot de sauvegarde juste avant l'installation. Tu vas donc avoir le choix -->

- dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Restaurer d'après une sauvegarde Time Machine". Sélectionne le volume Macintosh HD comme domaine => tu vas voir s'afficher la liste des 7 snapshots comme sources possibles de restauration du volume. Choisis l'un d'entre eux à ton jugement > et presse le bouton d'activation de la restauration​

=> en moins d'une minute > le volume Macintosh HD va être restauré à son état temporel correspondant à l'instantané choisi > le Mac va redémarrer > et tu devrais pouvoir réouvrir ta session -->

- confirme si ça a fonctionné.​

 

[Jul123456789$]

oui mais si je fais une restauration time machine est ce que cela va tout supprimer sur mon disque dur (car dans ma sauvegarde time machine je n ai pas sauvegardé l'integralité du disque dur... et je m'en veux....)

« La restauration effacera le disque de destination sélectionné »

 

[Membre supprimé 1060554]

Il ne s'agit pas d'une restauration d'après une sauvegarde TM existant dans le volume d'un DDE > mais d'après un snapshot imageant l'intégralité du volume Macintosh HD à un instant T choisi -->

- il y a une certaine ambiguïté du libellé de l'option : "Restaurer d'après une sauvegarde Time Machine" > car elle vaut en facteur commun comme récupération d'une TM ou récupération d'un snapshot. Il s'agit d'un snapshot ici.​

 

[Jul123456789$]

Ça marche !!!
Merci infiniment !!!!!

et j imagine que pour installer catalina je dois juste libérer de l espace ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Content pour toi !

Alors -->

- a) va au Menu  > Préférences Système > Time Machine => décoche la case : "Sauvegarder automatiquement" si elle est cochée. C'est le robinet inducteur de snapshots. Certes commodes pour une réversion du volume > mais verrouilleurs d'espace de blocs occupés => ce qui t'interdirait de faire de la place.

----------​

- b) tu trouves le Terminal de macOS at: Applications > Utilitaires > Terminal. Lance-le > passe la commande (copier-coller) :

tmutil listlocalsnapshots /

• qui liste les snapshots existants

Poste le retour.​

 

[Jul123456789$]

Last login: Fri Oct 11 11:33:20 on ttys000
Restored session: Jeu 23 mai 2019 23:12:06 CEST
MacBook-Pro-de-Julien:~ julien$ tmutil listlocalsnapshots /
com.apple.TimeMachine.2019-09-22-211703 (dataless)
com.apple.TimeMachine.2019-10-11-112715
MacBook-Pro-de-Julien:~ julien$

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu en as encore 2 snapshots > qui vont bloquer de l'espace occupé.

Passe les commandes (séparément - copier-coller) :

sudo tmutil deletelocalsnapshots 2019-09-22-211703
sudo tmutil deletelocalsnapshots 2019-10-11-112715

• à validation de la 1ère > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide$

• les commandes suppriment les snapshots

Poste les retours.

 

[Jul123456789$]

Last login: Fri Oct 11 11:44:51 on ttys000
Restored session: Ven 11 oct 2019 11:37:07 CEST
MacBook-Pro-de-Julien:~ julien$ sudo tmutil deletelocalsnapshots 2019-09-22-211703
Password:
Deleted local snapshot '2019-09-22-211703'
MacBook-Pro-de-Julien:~ julien$ sudo tmutil deletelocalsnapshots 2019-10-11-112715
Deleted local snapshot '2019-10-11-112715'
MacBook-Pro-de-Julien:~ julien$

 

[Membre supprimé 1060554]

La suppression a fonctionné.

Passe la commande :

df -H /

• qui mesure l'occupation du volume démarré et l'espace libre dans le Conteneur

Poste le retour.