Problème lecture fichiers PDF

[Elise_]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un MacBook Pro Retina 13" et suis débutante sur Mac. J'ai eu un peu de mal, mais rien de méchant jusqu'à mon souci pour lire les fichiers PDF. Il se trouve que je suis étudiante à distance, tous mes cours sont en ligne et sans Adobe je ne peux même pas y accéder, même avec Aperçu en lecteur par défaut.

J'ai tenté de télécharger Office 2011 et sa mise à jour, mais ça ne fonctionne pas, Adobe seul non plus.
Je désespère car je suis en train de perdre un temps fou !

J'imagine qu'il y a une explication toute bête ? Merci d'avance...

Bonne journée

 

[pierre22]

Bonjour,

Allez dans le menu pomme en haut à gauche de l'écran, puis cliquez sur "mise à jour de logiciels".
Suivez les instructions.

Il est toujours important d'indiquer quel votre système. Allez dans le menu pomme en haut à gauche de l'écran, puis cliquez sur : "à propos de ce mac".

Parfois un simple redémarrage suffit à remettre les choses en ordre.

Sinon :
Aperçu est normalement capable de lire les PDF.
Avez vous bien la version d'adobe Reader correspondant à votre système : http://get.adobe.com/fr/reader/

Si le problème n'est pas résolu :
Choisissez et téléchargez Onyx pour votre système http://www.titanium.free.fr/
Installez Onyx.
Ouvrez Onyx
Laissez le vérifier l'état SMART du disque dur et la structure du volume, puis donnez lui le mot de passe quand il le demande
Ensuite cliquez sur le bouton "Automation"
Cochez toutes les cases sauf "Affichage du contenu des dossiers"
Cliquez sur "Exécuter"
Redémarrez le Mac.

(Utiliser Onyx par une fois par semaine pour l'entretient et la prévention des problèmes. Les prochaines fois, sauf cas particulier, il sera inutile de cocher : "services de lancement, affichage du contenu des dossiers, index de spotlight).

(Toutes ces procédures sont sans danger, mais il est toujours recommandé de sauvegarder toutes vos données sur un autre disque, ou support avant toutes manipulation, et même en temps normal).