problème mise à jour macbook

[karo51]

Bonjour,

J'espère ne pas m'être trompée d'endroit pour poster mon message, auquel cas je m'en excuse d'avance. J'ai besoin de conseils pour mon macbook unibody de 2009 pour lequel je ne parviens plus à faire de mise à jour, quand je vais dans l'app store j'ai systématiquement ce message qui s'affiche : connexion à l'App store impossible. J'essaie de me connecter par tout les moyens mais rien n'y fait et le problème c'est que je souhaiterais installer le nouvel OS X Yosemite pour pouvoir installer le dernier iTunes qui est indispensable pour l'iPhone 6.

Mon Mac est actuellement en version 10.6.8, j'ai 2 Go de mémoire et un HDD de 250 Go. Je me suis rendue dans une boutique spécialisée près de chez moi, et la personne m'a conseillé de faire évoluer le Mac avec 4 ou 8 Go de RAM et un SSD de 256 ou 500 Go et ainsi le problème serait résolu. Seulement vu le prix du devis, je voulais savoir si une "simple" restauration à l'état d'usine de la machine ne pourrait pas résoudre mon problème.

J'espère que quelqu'un pourra me renseigner et que je vous ai donné suffisamment d'informations.

Merci d'avance,
Caroline

 

[r e m y]

il me semble que la version iTunes 11.4 (dernière compatible avec MacOs X 10.6.8) permet de synchroniser un iPhone 6 (au pire il manque juste l'icône représentant l'iPhone6).

Vous devriez essayer.


En tous cas, même si 2 Go c'est trop peu pour Yosemite et si un SSD apporterait pas mal de confort, ce n'est pas le manque de mémoire ni l'usage d'un disque dur classique qui bloque l'accès au Mac appStore!

 

[Deleted member 1099514]

Salut

L'upgrade 8 Go de mémoire te coutera 62 € chez Crucial
Pour le SSD, je te conseillerai de passer à 500 Go 190 € toujours chez Crucial
Rien de bien compliqué pour le montage. Voir ICI les tutos RAM et SSD.

Simplement prévoir un boitier externe pour cloner ton système actuel sur le SSD. Carbon Copy Cloner fait très bien cela (payant mais version essais opérationnelle durant 1 mois).
Ensuite tu mettras dans ce boitier le disque interne que tu auras remplacé par le SSD.
Si ton budget est plus serré, tu peux passer à 4 Go de mémoire 32 € et prendre un SSD de 250 GO 99 €
Le prix d'un bon boitier externe est entre 20 et 30 € maxi.
Il faut ajouter un tournevis phillips #00 et une clé torx t6 que tu trouveras dans un bon magasin de bricolage.

Pour 150 € tu ne reconnaitras plus ta machine.

Pour ton problème de passage à Yosemite, je te conseillerai d'essayer après avoir fait l'upgrade matériel et si ça ne passe toujours pas, de créer un nouvel utilisateur administrateur sur ta machine et de te connecter dessus et ensuite retenter la mise à jour.

@+

 

[karo51]

Merci pour vos réponses, l'upgrade du matériel s'avère donc quasi indispensable pour un passage à Yosemite.
Mais comment être certaine que ce changement pourra résoudre le problème d'accès à l'appStore.
Je ne suis pas contre faire évoluer mon Mac mais je voudrais être certaine que le problème ne va pas persister après cela.

Merci.

 

[Deleted member 1099514]

Essaye donc de créer un nouvel utilisateur administrateur, te connecter dessus, accéder à l'apple store.
Sinon tente via ce lien

 

[Deleted member 1099514]

Sinon voir CECI.
Tu n'aurais pas un problème de date ou heure erronées?

 

[karo51]

Je viens d'essayer en créant une autre session admin et ça ne change rien, toujours le même message, j'ai essayé en cliquant sur connexion ou créer un compte mais rien ne s'affiche.
Alors je n'ai pas de problème de date ou heure erronées mais je ne sais pas pourquoi mon "système de préfèrences" est en anglais alors que tout le Mac est configuré en français.

 

[Deleted member 1099514]

As-tu regardé ce LIEN?

 

[karo51]

oui je suis dessus justement, pas de pb date/heure /fuseau, je vérifie les autres possibilités

 

[Deleted member 1099514]

Sinon :
menu /Préférences système/Langue région là tu devrais avoir : français (tu peux supprimer les autres) puis "Avancé" et là tu vérifies tous les onglets.

Voir CECI également

 

[r e m y]

Il faut séparer les problèmes

1 - régler l"accès à l'appStore (en lisant les indications données par Apple sur le lien donné par jeanjd63)

2 - ensuite se poser la question de l'interêt de passer à Yosemite (la synchronisation de l'iPhone6 doit fonctionner avec iTunes 11 sur MacOs X 10.6.8)

3 - si vous faites quand même le choix de passer à Yosemite, alors installer 4 voire 8 Go de Ram

4 - indépendament de tout le reste, vous pouvez avoir envie de changer votre disque dur par un SSD (mais ce n'est nullement une obligation! et ce n'est jamais Yosemite qui imposera de passer au SSD)

 

[Deleted member 1099514]

indépendament de tout le reste, vous pouvez avoir envie de changer votre disque dur par un SSD (mais ce n'est nullement une obligation! et ce n'est jamais Yosemite qui imposera de passer au SSD)

Certes, mais le SSD donne un confort incomparable surtout sur Yosemite par rapport à un DD Classique (surtout de 2009).

 

[r e m y]

Tout le monde n'a pas 150€ à mettre dans un Mac qui fonctionne juste pour pouvoir synchroniser son iPhone (puisque c'est le problème de départ)

Sans compter les autres problèmes à régler si des applications PowerPC sont actuellement utilisées sur SnowLeopard ou si l'imprimante est un peu vieille et n'est pas reconnue par Yosemite...

 

[karo51]

j'ai testé quasi toute les possibilités mais rien n'y fait. Je me demande si il ne faut pas que je fasse une réinstallation de l'OS X et réellement envisager l'upgrade du matériel.

 

[Deleted member 1099514]

Tu peux en effet en dernier recours tout réinstaller, mais avant pense à sauver tes données perso.

 

[karo51]

oui j'avais anticipé en sauvegardant tout sur DD externe. Je vous remercie en tout cas pour votre aide. Je verrais ce que cela donne.

 

[Deleted member 1099514]

Je pense que pour l'upgrade je t'ai donné des références Macbook Pro alors que tu sembles avoir un Macbook.
Que te renvoie :
Menu /A propos de ce Mac ?

 

[r e m y]

Pour info, sur cette discussion http://forums.macg.co/threads/comment-synchroniser-l-iphone-6-avec-itunes-11-2-2.1252760/
jokari confirme qu'on peut parfaitement synchroniser un iPhone 6 avec iTunes 11.4 sur MacOS X 11.6.8

 

[b.thiery]

Je confirme le message ci dessus vu que je suis sous la même configuration et que j'ai un iPhone 6.
Y a vraiment un intérêt de changer le DD par un SSD et passer sous Yomesite ? A l'heure actuelle j'ai un DD 250Go et 4Go Ram sur un unibody fin 2009. Il fonctionne très bien sous OS X.