Problème Pop-UP "Mac-OS Installer Done. Thank you" HELP

[galdec]

Bonjour,
Je viens faire un appel à l'aide.
Régulièrement quand je lance Safari, une fenêtre s'ouvre à la place d'une page internet (voir image ci dessous)
elle fini par se fermer ou disparaitre d'elle même au bout de quelques minutes, cela est fatigant.

Je me doute bien que cela est dut à un virus ou un truc du genre, j'ai essayé Malwarebytes car conseillé sur le forum Apple, mais il ne trouve rien et cela n'évolue pas.

Quelqu'un connait-il ce problème et une manière de s'en débarrasser?

Macbook Pro 13, fin 2013
OS El Capitan 10.11.6

Merci par avance

Cordialement

 

[peyret]

Bonjour,

A tout hasard.... Essaie Etrecheck, parfois il trouve le coupable......

EtreCheck

etrecheck.com

et si tu ne sais pas l'interpréter... poste le rapport complet sur pastebin en nous donnant le lien lorsque tu auras cliqué sur "NewPaste" (en bas de la fenêtre)

Pastebin.com - #1 paste tool since 2002!

Pastebin.com is the number one paste tool since 2002. Pastebin is a website where you can store text online for a set period of time.

pastebin.com

 

[galdec]

Merci Peyret, je vais essayé ça, je tiens au courant