iPhone SE Problème prise jack

BarnForum

Membre confirmé
20 Juillet 2011
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0
Bonjour,

Ma fille a un iPhone SE et elle rencontre depuis un moment un problème avec la prise jack.
Parfois - 2 fois par mois, le son ne sort plus de la prise jack, quelque soit le casque. Par contre le son sort bien des hauts parleur.
Un reboot du téléphone rend la fonctionnalité, cela ne ressemble donc pas à un pb matériel - bien que le fait de rebooter fait peut être bouger quelque chose.

Avez-vous déjà rencontrer ce type de problème ?
Auriez vous des pistes ?

Merci
 

Jura39

Dans le Haut Jura
Modérateur
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Bonsoir

Votre iPone est il encore sous garantie ?
 

Oizo

Membre expert
Club MacG
3 Août 2002
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Près de Metz (France)
J'ai déjà eu ce problème à deux reprises sur mon iPhone 6s depuis la mise à jour iOS 10. La deuxième fois j'ai constaté que suite à un appel alors que j'écoutais de la musique, le son n'est plus revenu. En redémarrant l'iPhone le problème disparaît, pour le moment je n'ai pas cherché plus loin.