Problème redémarrage

[MaxLecerf]

Bonjour à tous,

Voilà j'ai un gros problème depuis maintenant deux mois, mon MacBook Pro n'arrête pas de redémarrer "en raison d'un problème". Ce phénomène arrive n'importe quand des fois c'est quand je lance Mail, des fois quand je lance une vidéo YouTube, des fois sans rien faire... J'ai vu ce problème sur un autre forum où ils conseillaient d'installer gfxCardStatus je l'ai installer mais rien n'y fait, ce problème persiste et ça devient très lourd car je travaille sur ce mac et je perds toutes mes modifications non enregistrées à chaque fois que ça survient.

Voici le rapport de ce problème :

Interval Since Last Panic Report: 280944 sec
Panics Since Last Report: 8
Anonymous UUID: 2C00FD58-EB74-089B-DE55-ECC93644E245

Sun Feb 10 14:42:33 2013
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f84664b25): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff8117fcc000 0x0a5480a2, D0, P2/4
Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffff80f40a3410 : 0xffffff8003e1d626
0xffffff80f40a3480 : 0xffffff7f84664b25
0xffffff80f40a3510 : 0xffffff7f8475e4b3
0xffffff80f40a3570 : 0xffffff7f8475e527
0xffffff80f40a35e0 : 0xffffff7f84a73853
0xffffff80f40a3720 : 0xffffff7f84784659
0xffffff80f40a3750 : 0xffffff7f8466e8da
0xffffff80f40a3800 : 0xffffff7f84669fac
0xffffff80f40a39f0 : 0xffffff7f8466ba41
0xffffff80f40a3ac0 : 0xffffff7f856d0806
0xffffff80f40a3b00 : 0xffffff7f856d43cd
0xffffff80f40a3b30 : 0xffffff7f856d46a8
0xffffff80f40a3b50 : 0xffffff7f856c7afb
0xffffff80f40a3ba0 : 0xffffff8004265bc9
0xffffff80f40a3bc0 : 0xffffff8004267170
0xffffff80f40a3c20 : 0xffffff8004264b8f
0xffffff80f40a3d70 : 0xffffff8003e981e1
0xffffff80f40a3e80 : 0xffffff8003e20aed
0xffffff80f40a3eb0 : 0xffffff8003e10448
0xffffff80f40a3f00 : 0xffffff8003e1961b
0xffffff80f40a3f70 : 0xffffff8003ea5b16
0xffffff80f40a3fb0 : 0xffffff8003eced53
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.NVDAResman(8.0)[A4C53A36-22B6-3075-82B9-9DE612A9C015]@0xffffff7f845fd000->0xffffff7f848fffff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7f8446e000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.5)[86DDB71C-A73A-3EBE-AC44-0BC9A38B9A44]@0xffffff7f845e9000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.5)[803496D0-ADAD-3ADB-B071-8A0A197DA53D]@0xffffff7f845a6000
com.apple.nvidia.nv50hal(8.0)[9F3D09B5-3158-3D9E-BDA3-E71576AAD3B7]@0xffffff7f8490d000->0xffffff7f84c2ffff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.0.0)[A4C53A36-22B6-3075-82B9-9DE612A9C015]@0xffffff7f845fd000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7f8446e000
com.apple.GeForce(8.0)[2E56ED9A-D848-3795-9E52-56BABDC9000C]@0xffffff7f8567a000->0xffffff7f8573cfff
dependency: com.apple.NVDAResman(8.0.0)[A4C53A36-22B6-3075-82B9-9DE612A9C015]@0xffffff7f845fd000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.5)[86DDB71C-A73A-3EBE-AC44-0BC9A38B9A44]@0xffffff7f845e9000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7.2)[B1B77B26-7984-302F-BA8E-544DD3D75E73]@0xffffff7f8446e000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.5)[803496D0-ADAD-3ADB-B071-8A0A197DA53D]@0xffffff7f845a6000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
12C60

Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.2.0: Sat Aug 25 00:48:52 PDT 2012; root:xnu-2050.18.24~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 69A5853F-375A-3EF4-9247-478FD0247333
Kernel slide: 0x0000000003c00000
Kernel text base: 0xffffff8003e00000
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 626804663059
last loaded kext at 420872918030: at.obdev.nke.LittleSnitch 2.4.2 (addr 0xffffff7f86201000, size 299008)
last unloaded kext at 605685988952: at.obdev.nke.LittleSnitch 2.4.2 (addr 0xffffff7f86201000, size 286720)
loaded kexts:
com.bresink.driver.BRESINKx86Monitoring 8.0
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.5.3
com.rogueamoeba.InstantOnCore 6.0.2
com.rogueamoeba.InstantOn 6.0.2
com.rim.driver.BlackBerryUSBDriverInt 0.0.67
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.0.9f33
com.apple.driver.AGPM 100.12.69
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 122
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.driver.AppleHDA 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.2.11
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.2.11
com.apple.driver.AppleLPC 1.6.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.5.10
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 8.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.2d0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.0.33
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 8.0.0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 2.3.1f2
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f33
com.apple.GeForce 8.0.0
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.2d6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 235.4
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 34
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.1.0
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 235.4
com.apple.driver.AppleIRController 320.15
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.5.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.2.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 602.15.22
com.apple.driver.AppleUSBHub 5.2.5
com.apple.driver.AppleFWOHCI 4.9.6
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.2.5b3
com.apple.driver.AppleAHCIPort 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 5.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.6.1
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.6
com.apple.driver.AppleRTC 1.5
com.apple.driver.AppleHPET 1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.6
com.apple.driver.AppleAPIC 1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 4.0.39
com.apple.security.quarantine 2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 196.0.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.6
com.apple.driver.DspFuncLib 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOSurface 86.0.3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.0.9f33
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.8.9fc10
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.6
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.2.11
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.5
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.10d0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.10d0
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport 4.0.9f33
com.apple.nvidia.nv50hal 8.0.0
com.apple.NVDAResman 8.0.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.3.5
com.apple.driver.AppleHDAController 2.3.1f2
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.3.5
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.3.1f2
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.2.0d16
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.4d2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 235.7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 5.2.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 5.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.5.0
com.apple.iokit.IO80211Family 500.15
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.2.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.2b1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.8.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 220
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.DiskImages 344
com.apple.driver.AppleKeyStore 28.21
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.5.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 5.2.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.5.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.8
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.5.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.4.0
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7.2
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 8 GB, SMC 1.58f15
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x802C, 0x31364A5353353132363448592D3147314131
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x802C, 0x31364A5353353132363448592D3147314131
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.81.22)
Bluetooth: Version 4.0.9f33 10885, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: TOSHIBA MK7559GSXF, 750,16 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 5
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 7
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0236, 0xfa120000 / 3
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4


Si vous pouviez m'aider à résoudre ce problème je vous en serait éternellement reconnaissant...

Merci

 

[kaos]

bon, c'est un sacré rapport dis moi

On pourrait déjà commencé par utiliser le logiciel "maintenance" c'est une version allégée d'ONYX qui répare et entretiens le système . ( gratuit sur le net )

Inutile de faire les deux premiers test "SMART" c'est pour vérifier ton disque dur, mais si tu veux le faire pas de soucis.


Quel est ta version système ? quel modèle de macbook pro ?

As tu un indicateur de température ? si tu n'en as pas / télécharge "Menumeters"

 

[MaxLecerf]

Salut Kaos et merci pour ta réponse rapide.

J'ai déjà Onyx et je l'utilise à peu près toutes les deux semaines (dans sa totalité) et j'ai également CleanMyMac pour compléter. Rien n'y fait.
Je n'ai pas d'indicateur de température mais je ne pense pas que cela ait un rapport puisque ce problème peut arriver deux minutes après le démarrage, quand le MacBook est encore froid.

J'ai un MacBook Pro 15 pouces datant de mi-2010 avec processeur Intel Core Duo i7 de 2,66 GHz, 8Go de RAM et j'ai Mountain Lion (10.8.2).

 

[kaos]

Je te conseil de faire un reset SMC / cherche sur le net la manip .
Il faut démarrer ou éteindre la machine en appuyant sur power et sur d'autres touches en méme temps .

ça va reseter les capteurs du mac / il arrive que certains sensors s'emballent un peu c'est une manip sans risque.

Généralement, lorsqu’on a un problème système , on conseille
01-la réparation des autorisations et le vidage de cache (onyx ou maintenance)
02-un reste SMC

Ensuite , voir si tu as installé un truc récement ? une mise a jour ? un logiciel particulier ?
de la ram ?


As tu un message avec "Kernel panic" ?

 

[MaxLecerf]

D'accord j'essaye ça tout de suite.

Non pas de mise à jour particulière mis à part celle de l'App Store. J'ai récemment installé gfxCardStatus 2.3 car j'ai vu que ça pouvait résoudre le problème mais ça n'est pas le cas.

Pas de changement de barrettes, rien.

 

[kaos]

gfxCardStatus , c'est pas le logiciel pour choisir sa carte graphique sur les 15 pouces ?

Quel est ton OS déjà ? si rien n'y fait, tu pourrais tenter une réparation du système en le réinstallant mais sans effacer tes données ?

 

[MaxLecerf]

Si justement parce que j'ai vu que ça pouvait être lié à la carte graphique. Mais bon ce n'est pas le cas et j'ai désinstallé le logiciel.

Je viens de faire le reset SMC, on va voir si ça règle le problème, je relancerais le topic si ce n'est pas le cas.

Merci beaucoup pour ton aide !

 

[kaos]

Pas de quoi ! tiens nous au jus ...

 

[MaxLecerf]

Ca vient de se reproduire... Deux fois à suivre... Je vais m'arracher les cheveux !! :eek:

 

[kaos]

Qu'as tu changé récemment ?
La ram ? un logiciel particulier ? une mise a jour quelconque ?

 

[MaxLecerf]

J'ai pas changé la RAM, niveau mise à jour, ça se limite à Google Chrome (d'ailleurs la carte graphique bascule à l'ouverture de Google Chrome) et aucune installation de logiciel.

---------- Nouveau message ajouté à 09h43 ---------- Le message précédent a été envoyé à 09h29 ----------

Je suis repassé à la version 24 de Google Chrome pour voir au cas où si ça changeait quelque chose.

 

[kaos]

As tu vraiment besoin de chrome ? serait tu un utilisateur de MEGA :love: ?

Bon , on à déjà une piste alors , Chrome est un puissant gourmande en RAM , c'est pour quoi il est rapide, chaque onglet prends je sais plus combien de centaines de Mo de RAM.

Le fait que te carte graphique bascule pourrait etre lié ! je vois pas pourquoi chrome nécessiterait une carte plutôt qu'une autre ? c'est un navigateur ...

Je te conseille de le virer quelques temps pour voir, si ça continue , tu pourras le remettre .

 

[MaxLecerf]

Hey !

Bon c'est bon j'ai effacé Chrome pour installer une autre version antérieure et il semblerait bien que ce soit la version 25 qui soit à l'origine de mes problèmes.

Merci beaucoup pour le coup de main ! A plus

 

[kaos]

tu veux pas l'enlever définitivement ? pourquoi tu y tiens tant a ce navigateur ?
c'est flippant ton histoire quand méme, mais content que tout rentre dans l'ordre.

 

[Dious1]

Bonjour,

Juste pour te dire que ton problème est courant sur les macbook pro 15 mi-2010.
Ces macbook ont 2 cartes graphique une intégré (peu puissante) et une nvidia geforce 330m. Le plantage de ton mac survient quand il passe d'une carte à l'autre (comme avec chrome et pas Firefox, ou en lançant imovie par exemple).

Ce problème est reconnu par apple et le prend en charge GRATUITEMENT, même si ta garantie est finie (mais quand même dans un délai de 3ans après l'achat). Voici le lien du support Apple :

http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=fr_FR

Ne tard pas, et ne laisse pas ce problème, même si il arrive peu souvent.

Tiens nous au courant.

 

[Dious1]

Bonjour,

Juste pour te dire que ton problème est courant sur les macbook pro 15 mi-2010.
Ces macbook ont 2 cartes graphique une intégré (peu puissante) et une nvidia geforce 330m. Le plantage de ton mac survient quand il passe d'une carte à l'autre (comme avec chrome et pas Firefox, ou en lançant imovie par exemple).

Ce problème est reconnu par apple et le prend en charge GRATUITEMENT, même si ta garantie est finie (mais quand même dans un délai de 3ans après l'achat). Voici le lien du support Apple :

http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=fr_FR

Ne tard pas, et ne laisse pas ce problème, même si il arrive peu souvent.

Tiens nous au courant.

Pour compléter mon dernier message, j'ai filmé le problème et on peut voir comment faire pour avoir le plantage du mac.

Voici la vidéo : http://youtu.be/fvKaRJZlVco

J'ai également ouvert un ticket assez complet sur ce problème courant sur les macbook pro 15 mi-2010 : MBP 15 mi-2010 plantage carte graphique 330M TS4088


MaxLecerf où en es tu de ton problème ?

 

[Nous2]

Bonjour bonjour !!

Nous sommes nouveau sur le forum. Nous habitons en Suisse, à 25km de Genève, dans une petite ville au bord du lac Léman.

Je viens de lire toute votre discussion. J'ai exactement le même problème que Max Lecerf. Sauf que cela se produit essentiellement quand je navigue dans les dossier du finder. Pour vous citez un exemple. Je souhaite ranger des Mp3's dans différents dossiers: J'ouvre Finder, je clique sur la petite flèche à gauche du dossier pour y déployer l’arborescence et y retrouver les dossier dans lequel est stocké toute notre musique. Ben le simple fait de naviguer comme cela fait complétement redémarrer notre Mac :mad:

Nous avons un MacBook Pro 15" avec 2.53 Ghz intel Core i5 avec 4 Go de mémoire.

Il y a deux mois de cela j'ai fait une mise à niveau. Nous sommes passé de Mac Os x 10.6.8 à Mac Os X 10.9. Et c'est depuis cette mise à niveau que les problèmes on commencés.

Je vais essayer de faire une reset SMC comme le conseil Kaos.

Je vous tien au courant des évolutions.

Salutation Helvétiques

Cédric