Bonjour,
Pour l'histoire, j'ai acheté un nouveau MacBook Pro pour remplacer mon MacBook Pro 13 pouces acheté en 2017. J'ai prévu de revendre mon MacBook Pro de 2017. J'ai suivi des tutos pour supprimer toutes mes données et rendre mon ordinateur comme neuf. Je me suis rendu sur l'utilitaire MacOS via cmd+R, j'ai effacé le disque dur, tout en me demandant si je ne faisais pas une bêtise... J'ai effectué toutes les étapes, puis j'ai voulu réinstallé MacOS, qui est Sierra 10.12.6 sur mon ordinateur de 2017 toujours via cmd+R.
Une fois que je lance la réinstallation un problème survient, le même message s'affiche constamment, "une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application". J'ai essayé plusieurs fois en vain.
J'ai appelé l'assistance apple, autant dire que cela a été une perte de temps, mon interlocuteur n'a pas cherché à m'aider, à même soufflé, et fini par me dire de prendre rdv en boutique Apple (il voulait absolument me prendre un rdv en boutique...).
Bref, j'ai cherché sur des forums par moi-même, j'ai regardé si l'heure posait problème, RAS, mon MacBook Pro a bien la bonne heure.
J'ai regardé mes différents disques via le menu utilitaire MacOs (cmd+r), je sens qu'il y a quelque chose qui ne va pas, mais mes connaissances en informatique restent limitées.
J'ai continué à explorer les sujets sur ce forum, j'ai regardé mon terminal pour examiner mon disque dur, je ne sais pas comment interpréter ce que j'obtiens. (j'ai écrit dans le terminal "diskutil list" afin d'avoir la liste complète de mes disques
J'avoue être perdu face à la situation,
Je vous remercie par avance pour votre aide ! Vous trouverez toutes les images en pièces jointes
Pour l'histoire, j'ai acheté un nouveau MacBook Pro pour remplacer mon MacBook Pro 13 pouces acheté en 2017. J'ai prévu de revendre mon MacBook Pro de 2017. J'ai suivi des tutos pour supprimer toutes mes données et rendre mon ordinateur comme neuf. Je me suis rendu sur l'utilitaire MacOS via cmd+R, j'ai effacé le disque dur, tout en me demandant si je ne faisais pas une bêtise... J'ai effectué toutes les étapes, puis j'ai voulu réinstallé MacOS, qui est Sierra 10.12.6 sur mon ordinateur de 2017 toujours via cmd+R.
Une fois que je lance la réinstallation un problème survient, le même message s'affiche constamment, "une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application". J'ai essayé plusieurs fois en vain.
J'ai appelé l'assistance apple, autant dire que cela a été une perte de temps, mon interlocuteur n'a pas cherché à m'aider, à même soufflé, et fini par me dire de prendre rdv en boutique Apple (il voulait absolument me prendre un rdv en boutique...).
Bref, j'ai cherché sur des forums par moi-même, j'ai regardé si l'heure posait problème, RAS, mon MacBook Pro a bien la bonne heure.
J'ai regardé mes différents disques via le menu utilitaire MacOs (cmd+r), je sens qu'il y a quelque chose qui ne va pas, mais mes connaissances en informatique restent limitées.
J'ai continué à explorer les sujets sur ce forum, j'ai regardé mon terminal pour examiner mon disque dur, je ne sais pas comment interpréter ce que j'obtiens. (j'ai écrit dans le terminal "diskutil list" afin d'avoir la liste complète de mes disques
J'avoue être perdu face à la situation,
Je vous remercie par avance pour votre aide ! Vous trouverez toutes les images en pièces jointes
Fichiers joints
-
Capture d’écran 2022-08-01 à 16.14.41.png472,6 KB · Affichages: 63
-
Capture d’écran 2022-08-01 à 16.14.52.png121,5 KB · Affichages: 55
-
Capture d’écran 2022-08-01 à 16.14.01.png213,4 KB · Affichages: 51
-
Capture d’écran 2022-08-01 à 16.14.23.png208,9 KB · Affichages: 61
-
Capture d’écran 2022-08-01 à 16.13.38.png252,1 KB · Affichages: 77