iMac Problème son étouffé micro iMac

[kehzierb]

Bonjour,

je vous expose mon problème.
le microphone de mon iMac fonctionne mais très mal
en effet le son semble comme étouffé
comme si on parlait dans un oreiller.

j'ai fait 2 tests :
- un avec le micro de l’iMac

Dropbox - File Deleted - Simplify your life

www.dropbox.com

- l’autre avec le micro de mon casque

Dropbox - File Deleted - Simplify your life

www.dropbox.com

savez-vous de quoi cela pourrait venir ?

pour info, je suis sous macOS Mojave 14.6
et c'est un iMac (Retina 5k, 27", 2017) 3,4 GHz Intel Core i5
Radeon Pro 570 4 Go

merci de votre aide

 

[esimport]

bonjour

y a t il eu un évènement juste avant d'avoir constaté ce défaut ? (démontage remontage écran) ?
voici l'emplacement du micro sur l'iMac (l'emplacement du microphone est identique sur les 27 pouces) :

Le problème du microphone sur un iMac 21 pouces 2017

 

[kehzierb]

En effet, l'iMac a été démonté pour un changement de SSD
Les adhésifs ont sans doute mal été installés.

Je vais devoir refaire tout ça.

 

[esimport]

oui il s'agit d'une panne classique suite à un démontage remontage écran
l'emplacement du micro est souvent ignoré et donc masqué

 

[kehzierb]

J'ai commandé de nouveaux adhésifs
Dès que je les ai reçu je tente un nouveau montage et je vous tiens au courant

 

[esimport]

entendu !
c'est forcément un souci de montage avec le micro masqué !

 

[kehzierb]

je confirme
nouveaux adhésifs posés aujourd'hui
en fait l'encoche dans l'adhésif en place n'existait pas donc forcément le micro était masqué

tout fonctionne parfaitement maintenant

merci !

 

[esimport]

et ben voilà !