Problème Son qui grésille App Apple TV

[Herve1]

Bonjour à tous,

J'ai récemment acheté un MacBook Pro M1 pro, et je constate que j'ai un problème avec l'app Apple TV.

Quand je lance un film ou une série, j'ai le son qui saute/saccade et grésille, et des fois je n'ai pas l'image, j'ai que le son.

Je ne sais pas si c'est un bug logiciel ou mon Mac, mais j'aimerais savoir si c'est déjà arrivé à d'autres personnes ?

Je tiens à préciser que sur les autres plateformes de streaming je n'ai pas ce souci.

Merci

 

[Anthony]

(Je laisse dans « Mac », et puis on déplacera selon la nature du problème.)

 

[esimport]

si le défaut n'intervient que sur une seule plate-forme, il ne peut s'agir d'un défaut matériel
peut-être un souci de débit ?

 

[Herve1]

si le défaut n'intervient que sur une seule plate-forme, il ne peut s'agir d'un défaut matériel
peut-être un souci de débit ?

Bonjour Esimport,

J'ai un débit moyen de 420MB/S

Mais j'ai constaté que ça me le fait uniquement quand je suis en plein écran. Je pense que ça vient de l'application. mais j'ai pas vu de retour

 

[esimport]

s'il s'agit d'un souci soft, je donne ma langue au chat ...