Hello,
Ton iTunes sur ton windows est probablement à jour. Par contre ton iPhone ne l'est pas du tout. Si ça fonctionnait bien avant et que ça ne fonctionne plus, l'écart entre les versions des logiciels est peut-être devenu trop important.
Je te recommande de mettre à jour ton iPhone pour commencer... tu as 4 versions majeures de retard, une sauvegarde iCloud me semble indispensable avant cette mise à jour.
