Problème wifi

Pinsonmimi

Membre expert
Club iGen
25 Septembre 2004
1 342
48
118
La Ville Rose
Bonsoir,
je viens d'acheter une imprimante hp deskjet 2620 et je n'ai que l'option wifi (aucune autre prise) je n'arrive pas à établir la connexion entre mon mac mini et l'imprimante. Je suis allée sur Free et j'ai voulu changer le mode de wifi car je suis en WEP et j'ai un message comme quoi il me faut du WPA2 et je ne vois pas cette option sur FRee. Du coup il ne veut plus revenir en arrière sur le WEP et je suis coincée, je n'ai plus de Wifi et ma tablette est inutilisable. Si quelqu'un pouvait m'aider j'en ai bien besoin, de façon simple car je n'y connais rien du tout en réseau.

Dans l'assistant il me met mon mot de passe WEP avec une définition en WPA2, j'y comprends rien
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2019-11-29 à 18.57.51.png
    Capture d’écran 2019-11-29 à 18.57.51.png
    31 KB · Affichages: 185
Dernière édition:
Bonjour

Le mode de sécurité WEP n'est plus du tout la pratique. Il faut passer en WPA2.
Cette imprimante est bien compatible avec l'OS en question 10.14
Il faut aussi vérifier dans le Box que l'imprimante arrive bien à décrocher une adresse IP.
Il est très probable que l'imprimante soit incompatible avec le modes Wep...
 
Bonjour

Le mode de sécurité WEP n'est plus du tout la pratique. Il faut passer en WPA2.
Cette imprimante est bien compatible avec l'OS en question 10.14
Il faut aussi vérifier dans le Box que l'imprimante arrive bien à décrocher une adresse IP.
Il est très probable que l'imprimante soit incompatible avec le modes Wep...


je l'ai bien mise en WPA2 (voir copie écran) mais l'imprimante ne reconnait pas le mot de passe en WPA2 alors que l'ipad n'a aucun problème.

Je vais la ramener demain.

Merci

Capture d’écran 2019-12-01 à 11.25.59.png