Hello,OK merci. Je ne savais pas qu'il s'agissait en fait de drivers constructeurs ...
Vinceom
SalutPas si simple que ça depuis El Capitan !
J'ai 2 imprimante Canon qui trouvent toutes les excuses pour fonctionner : Pas trouvé l'imprimante, erreur n°XX.... J'ai repris les logiciels sur le site de Canon qui n'ont pas été mis à jour depuis Lion. Mêmes codes d'erreur...
Des idées ?
Salut
Première chose à faire débrancher les imprimantes puis :
Menu /Préférences systèmes/Imprimantes et scanner et là supprimer les imprimantes, puis clic droit sur la fenêtre de gauche et "Réinitialiser le système d'impression"
Ceci fait redémarrer le Mac, rebrancher une imprimante et la tester. Au besoin réinstaller le driver.
Idem pour la seconde.
Voir ceci : http://erkinson.altervista.org/fr/stampante-canon-pixma-assorbitore-di-inchiostro-pieno/Merci de votre réponse rapide. J'ai suivi votre conseil... mais en vain pour l'ip5000 (il faut dire qu'elle n'est plus de prime jeunesse). Le code d'erreur est 5B00 ce qui signifie selon le site Canon que le réservoir d'encre usagée est rempli et qu'il faut réparer l'appareil; mais pas de réservoir prévu sur ma vieille imprimante. J'ai téléphoné à Canon qui à répondu qu'il n'avait plus les pièces nécessaires à une telle réparation.... !!!
Quant à l'autre imprimante le code d'erreur signifie qu'il y a vraisemblablement corps étrangé qui bloquerait le bloc à cartouches à encres. Rien ne bloque le chariot et impossible de le nettoyer. ???
Me voici donc réduit à racheter une nouvelle imprimante ??????
Je suis allé sur le site que vous m'avez renseigné (français pas toujours facile comprendre ), fais les manipulations et démonté mon imprimante pour nettoyer les petites bandes de mousse que Canon appelle pompeusement "cartouche" pour l'encre usée. Maintenant je vais essayer et je vous dis si tout est OK (ou non). A bientôt et merci pour le tuyau.
Oui je viens encore de le refaire par acquis de conscience. Mais ..... même code d'erreur.Sur le lien ci-dessus, as-tu mis en mis en œuvre le cas n° 1 : (C)ASO NUMBER ONE
Voir ici : http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2008/04/imprimante-canon-jet-dencre-pixma.html
rubrique : Remise à 0 du compteur d'encre usagée: