Bonjour,
En vue de vendre mon MacBook Air de 2013 (j'ai acheté un MacBook Pro il y a 3 jours) j'ai suivi la procédure Apple afin de déconnecter tous mes appareils et effacer mon disque hier.
Je me suis donc retrouvée dans l'utilitaire de disque avec "Macintosh HDD" vide donc 120G de libre quasiment.
Je voulais donc re-installer l'OS afin de remettre mon mac comme en sortie d'usine (je suppose).
J'ai quitté l'utilitaire de disque et le mac a redémarré (je ne sais pas si c'est moi ou lui qui a initié ce redémarrage) et du coup catastrophe je bloque : un logo qui est un fichier contenant un point d'interrogation qui clignote apparait. Je force l'extinction du mac.
Je redémarre mon mac avec les touches 'command'+'option'+'R' et un globe ce met à tourner puis au bout de 30 min environ se bloque sur 0:25. Je l'ai donc laissé de coté et branché sur secteur. 3h après, dans la soirée, il avait a priori fini, je suis allée me coucher. (Je pensais que c'est bon l'OS était réinstallé)
Ce matin, en allumant mon mac normalement, je retombe sur le logo qui est un fichier contenant un point d'interrogation qui clignote.
Je comprends donc que la manip de hier n'a pas fonctionné.
Je vais sur internet et je décide de forcer l'extinction du mac et je le redémarre en maintenant la touche 'Atl' enfoncée. Je tombe sur mes réseaux wifi. J'ai essayé toute la matinée de me connecter à mes réseaux wifi (j'en ai trois dont un partage de connexion via l'Iphone - étant dans une petite ville en campagne ma connexion internet est très très limitée) mais, pour les 3 réseaux wifi différents, les mots de passe, qui sont pourtant corrects, ne marchent pas ... Je viens donc d'appuyer sur le bouton au dessus de la liste de mes réseaux wifi qui lance le récupération d'internet : j'ai donc le globe qui tourne.
Pouvez vous me dire qu'elle est la procédure à suivre afin de ré-installer l'OS ?
Pourquoi je ne tombe pas sur la fenêtre avec les 4 lignes de menus qui contiennent l'installation de l'OS, l'utilitaire de disque, ect ? Savez-vous pourquoi la connexion à mes réseaux wifi ne fonctionnent pas ?
Je ne suis pas du tout experte en informatique aha
Merci pour vos réponses et votre temps.
En vue de vendre mon MacBook Air de 2013 (j'ai acheté un MacBook Pro il y a 3 jours) j'ai suivi la procédure Apple afin de déconnecter tous mes appareils et effacer mon disque hier.
Je me suis donc retrouvée dans l'utilitaire de disque avec "Macintosh HDD" vide donc 120G de libre quasiment.
Je voulais donc re-installer l'OS afin de remettre mon mac comme en sortie d'usine (je suppose).
J'ai quitté l'utilitaire de disque et le mac a redémarré (je ne sais pas si c'est moi ou lui qui a initié ce redémarrage) et du coup catastrophe je bloque : un logo qui est un fichier contenant un point d'interrogation qui clignote apparait. Je force l'extinction du mac.
Je redémarre mon mac avec les touches 'command'+'option'+'R' et un globe ce met à tourner puis au bout de 30 min environ se bloque sur 0:25. Je l'ai donc laissé de coté et branché sur secteur. 3h après, dans la soirée, il avait a priori fini, je suis allée me coucher. (Je pensais que c'est bon l'OS était réinstallé)
Ce matin, en allumant mon mac normalement, je retombe sur le logo qui est un fichier contenant un point d'interrogation qui clignote.
Je comprends donc que la manip de hier n'a pas fonctionné.
Je vais sur internet et je décide de forcer l'extinction du mac et je le redémarre en maintenant la touche 'Atl' enfoncée. Je tombe sur mes réseaux wifi. J'ai essayé toute la matinée de me connecter à mes réseaux wifi (j'en ai trois dont un partage de connexion via l'Iphone - étant dans une petite ville en campagne ma connexion internet est très très limitée) mais, pour les 3 réseaux wifi différents, les mots de passe, qui sont pourtant corrects, ne marchent pas ... Je viens donc d'appuyer sur le bouton au dessus de la liste de mes réseaux wifi qui lance le récupération d'internet : j'ai donc le globe qui tourne.
Pouvez vous me dire qu'elle est la procédure à suivre afin de ré-installer l'OS ?
Pourquoi je ne tombe pas sur la fenêtre avec les 4 lignes de menus qui contiennent l'installation de l'OS, l'utilitaire de disque, ect ? Savez-vous pourquoi la connexion à mes réseaux wifi ne fonctionnent pas ?
Je ne suis pas du tout experte en informatique aha
Merci pour vos réponses et votre temps.
