reinstaller mac os x sans sauvegarde

[dims713]

bonjours a tous,

j'ai un colegue qui a un soucis avec le disque dur de son macbook pro il a été obliger de le changer mais maintenant quand nous allumons le macbook pro il y a un dossier avec un point interrogation est t-il possible d'obtenir un dvd d'installation ou une autre maniere de reinstaller mac os x ?

 

[pascalformac]

point d'interrogation veut dire que le mac ne trouve pas l'OS

Appliquer ca ( ne pas se fier au titre , le plan " ?" y est nommé)

Mac OS X*: un écran gris s?affiche au démarrage


par ailleurs il y n'est pas precisé ni quel macbook pro , ni quel OSX
(et tous les macs recents et OS recents , y a PAS de dvd d'install , ca passe par internet)