10.13 High Sierra réinstaller un nouvel OS

zarathoustra

zarathoustra

Membre actif
2 Avril 2007
851
7
Borobodur
bonjour à tous,

voici le contexte
j'ai acheté un macbook air d'occasion
(j'ai aussi un mbp)
l'OS de mac book air avait déjà des logiciels malveillants que je n'arrivais pas a enlever
et en voulant installer un nouvel iphone, j'ai fait une mauvaise manip

et là c'est dead, dès que je veux ouvrir une application,il marque :
"l'application a interrompu le redemarrage"

donc là je dois vraiment reinstaller un nouveau systeme propre
précisions :
je n'ai aucune application payante
et je peux mettre toutes les données facilement sur un disque externe

vu qu'il y a un nouvel OS Mojave peut être gratuit
que me conseillez vous de faire?

en vous remerciant

belle journée
 
Merci Locke pour ta réponse
le mac OS avait planté pendant la restauration vers un nouvel iphone

là, ca a empiré , il marque , quand je redémarre
l'installation de mac OS n'a pas pu etre achevée

il propose d'eteindre, redemarrer; enreg l'historique, afficher l'historique
et j'ai cliqué sur eteindre, et redemarrer
et ca redemarre, etc, et ca
tourne en boucle....
et catastrophe, je rentrais d'une semaine pro,
et j'ai rien sauvegardé...

ce que tu me recommandes de faire :
Votre couverture de service et d’assistance


MacBook Air (13 pouces, début 2014)

Numéro de série : XXXXXXXXXXXX

Date d’achat valide

Une date d’achat validée permet à Apple de trouver rapidement votre produit et de vous fournir l’aide dont vous avez besoin.


Assistance technique par téléphone : expirée
Nos données indiquent que l’assistance technique gratuite par téléphone pour votre produit a expiré.

merci pour ton aide
 
Dernière édition par un modérateur:
Locke a dit:
Ce MBA n'est pas très vieux, comme tu as un autre MBP à portée de main, tu devrais créer une clé USB bootable de la version que tu souhaites... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372

Avant d'aller plus loin, il faudrait que macomaniac passe par là pour voir si tu peux récupérer ou pas des données ?
Cliquez pour agrandir...
Merci Locke
je vais etudier le document et vers 18 heures je serai en mesure de créer la clé
tu penses que le systeme repartira comme il était avant la panne?
ou c'est une reinitialisation totale?

merci pour ton aide

Zarathosutra
 
Locke a dit:
Ce MBA n'est pas très vieux, comme tu as un autre MBP à portée de main, tu devrais créer une clé USB bootable de la version que tu souhaites... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372

Avant d'aller plus loin, il faudrait que macomaniac passe par là pour voir si tu peux récupérer ou pas des données ?
Cliquez pour agrandir...
rebonjour Locke

je n'arrive pas a trouver le lien de mac os high sierr
la page m'a conduit vers la page du telechargement, mais je ne trouve pas de lien de téléchargement....
 
Locke a dit:
Si tu tapes mojave, ça n'apparaît pas ?
Cliquez pour agrandir...
Si, cette page il me force a y aller
mais la page de high sierra il ne propose pas de téléchargement...
 

Fichiers joints

  • sierra low.jpg
    sierra low.jpg
    261,6 KB · Affichages: 175
J'ai une question
quand il écrit :
  1. Une fois le programme d’installation téléchargé, connectez la clé USB ou tout autre volume sur lequel vous souhaitez créer le programme d’installation amorçable. Assurez-vous que le support de destination dispose d’au moins 12 Go de stockage disponible et soit au format Mac OS Étendu.

le support de destination c'est la clé usb?
 
Salut zarathoustra

As-tu besoin d'une aide supplémentaire ? - as-tu des données à préserver dans le volume du MacBook Air ?
 
macomaniac a dit:
Salut zarathoustra

As-tu besoin d'une aide supplémentaire ? - as-tu des données à préserver dans le volume du MacBook Air ?
Cliquez pour agrandir...
merci pour ton intervention, oui il y a des données a préserver?
j'essaie de suivre la procédure de locke pour commencer pour voir si ca marche, mais la connexion internet avait aussi sauté, j'ai du la réparer, lol
 
zarathoustra a dit:
donc j'ai
- une partition de 20 g au format Mac OS Étendu. sur un DDE
- le fichier macosupd10.13.2 téléchargé...
Cliquez pour agrandir...

=>ils demandent la commande
sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

mais

- le nom de fichier c'est un dmg...
macosupd10.13.2.dmg

et
- il est sur le bureau....

ca peut poser un problème
 
Finalement,
j'ai réussi à télécharger Install macOS High Sierra.app
il suffit de cliquer sur ouvrir et ca se met dans application
 
j'ai appelé la partition du DDE "boot sierra"
je recopie donc ca?
sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/boot sierra
?
 
j'ai mis la commande
sudo /Applications/Install\ macOS\ High\ Sierra.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/boot high sierra

et il répond
/Volumes/boot is not a valid volume mount point.

et là je suis bloqué....

ps: dans les infos de la partition, il y
Mac OS étendu (journalisé)
19,94 Go

et le fichier que j'ai téléchargé et qui est dans app c'est "Installer macOS High Sierra"

avec vous une idée?

Finalement, je suis arrivé a créer la clé, j'ai refait une partition en mettant MyVolume cette fois

que faire maintenant avec cette clé?
car je veux réparer l'os et non réinstaller dessus (pour ne pas perdre les données)
 
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