Résiliation pour motif légitime

[Gwen]

Je connais cette situation. Perso, je viens de passer chez B&You pour l'internet fixe à domicile et je suis chez free pour mon portable. Résultat, 15,99 € + 19,99 € /mois.

Ma trésorerie s'en porte mieux depuis.

Surtout qu’à la maison, j'ai juste besoin d'internet, même pas le téléphone fixe ni la TÉLÉVISION.

Bon courage pour ta demande. En espérant qu'ils ne fassent pas trop suer avec la paperasserie.

 

[stéphane83]

Je suis aussi passé chez B and You (marre d'engraisser Orange).

Concernant la demande c'est très rapide puisque il suffit de la recevabilité et c'est déjà pris en compte pour ma compagne : elle a basculée sur forfait lowcost elle aussi.
Donc, comme les règles s'appliquent pour tous ils se doivent de résilier sous 10 jours, donc je ne vais pas les attendre.
En ce qui concerne internet je reste chez Orange mais, comme expliqué, j'ai supprimé la box et je suis descendu en gamme niveau forfait : fibre 100 mega à 33 euros avec restriction des appels vers mobiles et donc aucune possibilité de se faire avoir puisque l'accès aux jeux et services n'est plus possible sans box.