restauration impossible sur iphone 5S

[penn kalet]

Bonjour à toutes et tous,

Dites moi deja si je suis sur la bonne rubrique j'ai hésité entre itunes et celle-ci

Voila je possède un iPhone 5s 16Go
J'avais besoin de faire une MAJ de l'iOS 8.01.02 par iTunes car je n'avais plus assez d'espace

Voila je fais ma sauvegarde sur mon MacBook et ensuite je restaure

Jusque là rien de bien difficile

Sauf qu'au bout de 15 minutes jai une fenêtre qui s'affiche:

ITUNES N'A pas pu restaurer l'iPhone car la copie de sauvegarde était corrompue ou non compatible avec l'iPhone en cours de restauration

Donc j'ai passé 6 heures au telephone avec apple Cork Ireland pour essayer de récupérer cette sauvegarde qui est sur mon MacBook,mis celle-ci sur clé usb après être le chercher dans mobile sync >back up

Le technicien et moi même avons essayé de l'installer ( sauvegarde sur usb)avec un Windows Seven sur iTunes
Queudal rien ne se passe

Maintenant on me parle de iphone backup explorer ......mais le peu que j'ai vu c'est que c'est payant

Qui connait cette manipe?

Et je suis vraiment emmerder car jai tout perdu et jai les boules

Merci APLLE

 

[wamyepa]

iPhone jailbreaké?

 

[penn kalet]

non pas dutout

 

[adixya]

Je sais que c'est trop tard pour notre ami qui a perdu ses données, mais pour les sauvegardes je procède comme ceci : j'ai programmé des sauvegardes iCloud quotidiennes automatiques et je fais une sauvegarde sur itunes environ une fois par mois peut être un peu plus quand j'y pense et que j'ai l'occasion.

Les sauvegardes iCloud fonctionnent très bien et sont plus légères a mettre en œuvre car elles ne sauvent pas toutes les données mais les une partie seulement, le reste étant constitué des informations permettant de retrouver les données comme la liste des musiques et autres achats iTunes ou la liste des applis et leur emplacement sur le bureau.

Ça peut venir en doublon d'une sauvegarde iTunes classique.
D'ailleurs je n'ai quasiment jamais utilisé une sauvegarde iTunes pour mes innombrables restaurations, même si j'en disposais mais plutôt par les sauvegardes iCloud.

 

[penn kalet]

ce qui me fait c...r c'est que suite a ce genre de bug de Apple maintenant. Il faut. Faire des sauvegarde partout
là je suis comme un con

 

[adixya]

Si tu programmes les sauvegardes iCloud automatiques pas besoin d'y penser ça le fait tout seul.
Faut juste contrôler de temps en temps que ça ne s'est pas désactivé par exemple en branchant iTunes ou autre...

 

[penn kalet]

oui je sais bien qu' Icloud existe

le but est de récupérer cette sauvegarde de 5,5Go

et je suis dans la mouise

existe-t-il des logiciels autre que iphone backup explorer??

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a fermer

trouvé en instalant ceci:



http://www.macroplant.com/iexplorer/tutorials/how-to-browse-backups-on-iphone