Restauration Iphone 4 impossible

[Nyk0_photographe]

Bonjour à tous,

depuis hier soir je suis embête.
Belle maman me demande de mettre son iphone 4 à jour. Pas de soucis : je fais une sauvegarde sur son mac, puis je fais la mise à jour. Tout se passe bien … sauf qu'en rallumant l'iphone plus de photos ni de contacts … Aucun soucis, j'utilise la sauvegarde que j'ai fait. Mais problème : elle me dit que l'espace dispo sur l'iphone n'es pas suffisant. La sauvegarde pèse 5Go, j'ai 13,17GO d'espace dispo sur l'iphone. Que faire ?

On est un peu ennuyés, ce sont des contacts pro, elle est médecin, comprenez l'enjeu de la chose …

bonne après midi

Nico

 

[Membre supprimé 1099458]

tu fais cela en wifi ?

 

[Nyk0_photographe]

Non directement câblé au mac.

 

[Membre supprimé 1099458]

Non directement câblé au mac.

Regarde ça si cela peut t'aider

 

[Nyk0_photographe]

Merci pour l'info. ça n'a malheureusement pas fonctionné. J'ai donc téléchargé " iphone backup recuperator ", et récupéré les contacts, crée un CSV, réimporté dans les contacts du mac pour resynchro avec icloud au final.

 

[Membre supprimé 1099458]

Merci pour l'info. ça n'a malheureusement pas fonctionné. J'ai donc téléchargé " iphone backup recuperator ", et récupéré les contacts, crée un CSV, réimporté dans les contacts du mac pour resynchro avec icloud au final.

Ouf te voila sauvé