Bonjour à tous,
J'ai récemment changé l'écran de mon iPhone 6 (suite à une chute), mais suite à sa pose la caméra frontale ne marchait plus (l'écran devenait noir).
Le réparateur m'a donc conseillée de restaurer mon iPhone et si cela ne marchait toujours pas d'y retourner pour changer la pièce.
Cependant j'ai téléchargé toutes les dernières versions et mises à jour d'iOS sur mon mac et mon iPhone 6 et désactivé la localisation d'Icloud mais la restauration ne marche pas.
Lorsque je clique sur "restauration" à partir d'itunes de mon mac, ils me demandent de télécharger la dernière version d'iOS pour mon iPhone 6 (que j'ai déjà pourtant) et cela annonce un temps de 10heures.
Au bout de quelques minutes/ heures, le téléchargement s'arrête avec le message "une erreur est survenue"
Merci d'avance si vous avez des solutions ou si vous savez pourquoi on me demande de télécharger une version que j'ai déjà?
En espérant avoir été sufisamment claire
J'ai récemment changé l'écran de mon iPhone 6 (suite à une chute), mais suite à sa pose la caméra frontale ne marchait plus (l'écran devenait noir).
Le réparateur m'a donc conseillée de restaurer mon iPhone et si cela ne marchait toujours pas d'y retourner pour changer la pièce.
Cependant j'ai téléchargé toutes les dernières versions et mises à jour d'iOS sur mon mac et mon iPhone 6 et désactivé la localisation d'Icloud mais la restauration ne marche pas.
Lorsque je clique sur "restauration" à partir d'itunes de mon mac, ils me demandent de télécharger la dernière version d'iOS pour mon iPhone 6 (que j'ai déjà pourtant) et cela annonce un temps de 10heures.
Au bout de quelques minutes/ heures, le téléchargement s'arrête avec le message "une erreur est survenue"
Merci d'avance si vous avez des solutions ou si vous savez pourquoi on me demande de télécharger une version que j'ai déjà?
En espérant avoir été sufisamment claire
