MacBook Air Rétro-éclairage touches défectueux

[zoot000]

Bonjour, j'ai remarqué que quelques touches de mon Macbook ne sont plus rétro-éclairées, sur le coté droit.
Je ne crois pas qu'il ait reçu de l'eau. Que puis-je faire ? Merci.

 

[Fullcrum]

Salut

Tenter les traditionnels : NVRAM & SMC ( lien rouges ma signature )

 

[zoot000]

Merci, j'ai essayé mais ça n'a pas fonctionné.

 

[Sly54]

Merci, j'ai essayé mais ça n'a pas fonctionné.

Quel modèle de Mac ?

 

[zoot000]

Quel modèle de Mac ?

C'est un MacBook 2017, macOS Mojave, version 10.14.6
Je l'ai acheté d'occasion chez Microccase et il n'y a plus de garantie.

 

[Sly54]

C'est un MacBook 2017

Un MacBook ou un MBA, comme l'indique le tag que tu as mis à coté du titre de ton post ?

Vois si ce programme d'échange peut s'appliquer dans ton cas :
Programme de réparation du clavier pour MacBook, MacBook Air et MacBook Pro

 

[zoot000]

Un MacBook ou un MBA, comme l'indique le tag que tu as mis à coté du titre de ton post ?

Vois si ce programme d'échange peut s'appliquer dans ton cas :
Programme de réparation du clavier pour MacBook, MacBook Air et MacBook Pro

un MacBook Air

 

[Sly54]

un MacBook Air

OK. Du coup as tu regardé le lien de mon précédent message ?

 

[zoot000]

OK. Du coup as tu regardé le lien de mon précédent message ?

Non, je n'avais pas vu ! Apple prendrait donc en charge les réparation jusqu'à 4 ans après l'achat ?
C'est un MacBook Air Retina, 12 pouces de 2017, il n'est pas dans la liste mairie vais essayer tout de même.
Merci.

 

[Sly54]

C'est un MacBook Air Retina, 12 pouces de 2017,

Effectivement, bad luck. Mais tente ta chance quand même tu n'as rien à perdre.