MacBook Air Safari ne se lance pas

[philouvivi84]

Bonsoir à tous,

Je rencontre un problème avec mon MacBook Air.
Depuis 2 jours impossible de lancer safari.
J'ai essayé avec un autre compte, rien
En mode sans échec, rien

Je suis à court d'idée. Quelqu'un peut m'aider?
Merci d'avance
Virginie

 

[Sly54]

Bonjour,

Quel OS ?
Quelle version de Safari ?
Le problème existe de puis 2 jours, est-ce qu'il y a 3 jours Safari se lançait bien ? Si oui, y-a-t-il eu une installation de quelque chose entre J+3 et J-2 ?
Et un autre navigateur se lance-t-il correctement ?

 

[philouvivi84]

Bonjour,
Merci pour ton aide
Voici les réponses
OSX El Capitan
Safari 1.0
Pour ce qui est de l'installation, mon mari pense flash player
Je n'ai pas d'autre navigateur....

Merci

 

[Sly54]

Va dans les Préférences Système / Flash pour vérifier si Flash est à jour.
Redémarre en démarrage en mode sans échec

Pour Safari, j'imagine que c'est 10.0 que tu voulais écrire ?

 

[philouvivi84]

Bonsoir,
Nous venons d'installer la mise à jour OS sierra et tout fonctionne.
Merci d'avoir pris du temps pour me répondre

Bonne soiree
Virginie

 

[Sly54]

Bon, cool