iPhone 5s Sauvegarde iPhone 5s impossible

[breure]

Bonjour !
Je ne parviens plus à sauvegarder mes données ni donc à synchroniser sur ITunes.
Le message suivant apparaît en cours de processus :
" Échec de la tentative de copie sur le disque dur. Une erreur inconnue s'est produite (-54) "
Quelqu'un a t'il une idée de ce qui gêne et comment y remédier ? Je n'en ai aucune idée. Merci d'avance !

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonsoir ,

Avez essayer de le configurer comme iPhone neuf?

 

[breure]

Bonsoir ,

Avez essayer de le configurer comme iPhone neuf?

Bonsoir. Non, mais si je peux pas sauvegarder avant, je peux le faire comment ? Merci

 

[Membre supprimé 1099458]

Vous n'avez pas une sauvegarde récente ?

 

[breure]

Bonsoir. Non, mais si je peux pas sauvegarder avant, je peux le faire comment ? Merci

 

[breure]

Vous n'avez pas une sauvegarde récente ?

Si en effet. Vous pensez que ce serait la meilleure solution ? En tous cas je vais essayer. Merci du conseil !