Bonsoir,
J'ai récemment acheté un disque dur externe (LaCie P9223 2To) afin de faire des sauvegardes avec Time Machine. Cela fait quelques jours que j'essaye de réaliser ma premiere sauvegarde, sans résultat. La sauvegarde ralenti petit à petit et se bloque a 35go (sur 88go) puis un message d'erreur apparait: "Une erreur s'est produite lors de la copie des fichiers. Le problème peut être temporaire. Si le problème persiste, utilisez Utilitaire de disque pour réparer votre disque de sauvegarde".
J'ai eu Apple au téléphone 3 fois aujourd'hui, je suis épuisée et je dois amener mon macbook pro en réparation demain, d'où la sauvegarde. Nous avons fait beaucoup de manipulations sur l'utilitaire de disque, une mise à jour, des redémarrages, on a regardé les préférences Time Machine. Le disque lui est OK, il n'y a rien à réparer et il est correctement formaté (Mac OS étendu (journalisé)). Est ce que la sauvegarde peut bloquer sur un fichier?
Je suis complètement perdue et cela devient urgent, est ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon problème (avec des termes assez simples si possible ).
J'ai un macbook pro13" début 2015 avec Sierra 10.12.5.
Merci d'avance!
J'ai récemment acheté un disque dur externe (LaCie P9223 2To) afin de faire des sauvegardes avec Time Machine. Cela fait quelques jours que j'essaye de réaliser ma premiere sauvegarde, sans résultat. La sauvegarde ralenti petit à petit et se bloque a 35go (sur 88go) puis un message d'erreur apparait: "Une erreur s'est produite lors de la copie des fichiers. Le problème peut être temporaire. Si le problème persiste, utilisez Utilitaire de disque pour réparer votre disque de sauvegarde".
J'ai eu Apple au téléphone 3 fois aujourd'hui, je suis épuisée et je dois amener mon macbook pro en réparation demain, d'où la sauvegarde. Nous avons fait beaucoup de manipulations sur l'utilitaire de disque, une mise à jour, des redémarrages, on a regardé les préférences Time Machine. Le disque lui est OK, il n'y a rien à réparer et il est correctement formaté (Mac OS étendu (journalisé)). Est ce que la sauvegarde peut bloquer sur un fichier?
Je suis complètement perdue et cela devient urgent, est ce que quelqu'un pourrait m'aider à résoudre mon problème (avec des termes assez simples si possible ).
J'ai un macbook pro13" début 2015 avec Sierra 10.12.5.
Merci d'avance!