Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Bonjour,
Mon iMac à un problème j ai voulu le réinstaller et quand je vais dans restaurer il me fait patienter puis un arrêt ce faire et un redémarrage mais demander car le mac os n'a pas pu être installer une idée ?
 
Bonjour Victor

Je te propose de fournir en premier lieu des informations sur ton disque. Voici le procédé -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.
 
@macomaniac
Voilà
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         24.0 GB    disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               23.7 GB    disk0s2
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               1000.0 GB  disk1s2
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
-bash-3.2#
 
Tu as un iMac avec 2 disques : un SSD de 24 Go & un HDD de 1 To. Les partitions principales de ces 2 disques (disk0s2 & disk1s2) sont classiquement associées par un procédé CoreStorage dit "Fusion Drive" > lequel exporte un disque virtuel sur lequel monte le volume Macintosh HD de l'OS.

Voici comment ces 2 partitions se trouvent identifiées dans le tableau -->
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         24.0 GB    disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               23.7 GB    disk0s2
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               1000.0 GB  disk1s2

  • le fait qu'un UUID = 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC se trouve substitué au type : "Apple_CoreStorage" attendu --> est l'indice que le type de ces partitions n'est pas reconnu. Or le type "Apple_CoreStorage" est identifiable par tout OS de secours depuis le 1er = Lion 10.7. Le curieux est que l'UUID du type "Apple_CoreStorage" est 53746F72-6167-11AA-AA11-00306543ECAC. Or l'UUID actuel : 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC est celui qui désigne universellement le type : "Apple_APFS" --> la conclusion s'impose alors : tu es démarré sur un OS de secours antérieur à l'apfs > qui ne gère pas ce nouveau format = l'OS de secours correspondant à l'OS d'usine du Mac.
  • je me fais alors à moi-même une objection : le procédé Fusion Style (= association de disques apfs) n'est pas actuellement supporté par l'OS High Sierra. Or les 2 partitions des disques associés sont indexées par un type apfs comme si le procédé associatif était bien le "Fusion Style" apfs et pas le "Fusion Drive" CoreStorage : comment est-ce possible ? --> l'OS qui devait être installé était-il une version beta de Mojave 10.14 - un OS qui supporte le "Fusion Style" apfs ?

Afin de dénouer cet imbroglio > je te propose de redémarrer (Menu  > Redémarrer) > en tenant aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

  • le Mac va se connecter au Wi-Fi > télécharger en RAM un OS de secours 10.13 (500 Mo - globe terrestre en rotation) > démarrer dessus à la fin. Tu vas obtenir une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

Le Terminal est à la même place. Repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau --> que je voie comment la configuration des disques est rendue par un OS de secours 10.13 (High Sierra) qui supporte l'apfs
 
J'étais arrivé à faire la même conjecture...
Un Mac sur lequel la bêta de Mojave a été testée et sur lequel notre ami essaie de revenir à une version antérieure "stable" de macOS.

Victor est-ce bien cela?
 
Tu as un iMac avec 2 disques : un SSD de 24 Go & un HDD de 1 To. Les partitions principales de ces 2 disques (disk0s2 & disk1s2) sont classiquement associées par un procédé CoreStorage dit "Fusion Drive" > lequel exporte un disque virtuel sur lequel monte le volume Macintosh HD de l'OS.

Voici comment ces 2 partitions se trouvent identifiées dans le tableau -->
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         24.0 GB    disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               23.7 GB    disk0s2
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               1000.0 GB  disk1s2

  • le fait qu'un UUID = 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC se trouve substitué au type : "Apple_CoreStorage" attendu --> est l'indice que le type de ces partitions n'est pas reconnu. Or le type "Apple_CoreStorage" est identifiable par tout OS de secours depuis le 1er = Lion 10.7. Le curieux est que l'UUID du type "Apple_CoreStorage" est 53746F72-6167-11AA-AA11-00306543ECAC. Or l'UUID actuel : 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC est celui qui désigne universellement le type : "Apple_APFS" --> la conclusion s'impose alors : tu es démarré sur un OS de secours antérieur à l'apfs > qui ne gère pas ce nouveau format = l'OS de secours correspondant à l'OS d'usine du Mac.
  • je me fais alors à moi-même une objection : le procédé Fusion Style (= association de disques apfs) n'est pas actuellement supporté par l'OS High Sierra. Or les 2 partitions des disques associés sont indexées par un type apfs comme si le procédé associatif était bien le "Fusion Style" apfs et pas le "Fusion Drive" CoreStorage : comment est-ce possible ? --> l'OS qui devait être installé était-il une version beta de Mojave 10.14 - un OS qui supporte le "Fusion Style" apfs ?
Afin de dénouer cet imbroglio > je te propose de redémarrer (Menu  > Redémarrer) > en tenant aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

  • le Mac va se connecter au Wi-Fi > télécharger en RAM un OS de secours 10.13 (500 Mo - globe terrestre en rotation) > démarrer dessus à la fin. Tu vas obtenir une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

Le Terminal est à la même place. Repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau --> que je voie comment la configuration des disques est rendue par un OS de secours 10.13 (High Sierra) qui supporte l'apfs
J ai fais exactement la manipulation que tu m'a dis et cela me ramène sur Macos n a pas pu être installe sur votre ordinateur
 
Quand tu as démarré les 3 touches ⌘⌥R pressées --> est-ce que tu as obtenu un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ou non ?

- par ailleurs : ton souhait est-il la recréation d'un Fusion Drive d'usine > exportant un seul volume > dans lequel tu installeras un OS en mode propre ? --> donc sans récupération de données ?
 
Quand tu as démarré les 3 touches ⌘⌥R pressées --> est-ce que tu as obtenu un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS ou non ?

- par ailleurs : ton souhait est-il la recréation d'un Fusion Drive d'usine > exportant un seul volume > dans lequel tu installeras un OS en mode propre ? --> donc sans récupération de données ?
Non ça ne pas donner ça.
Et oui je le veux comme sortie d usine
 
Alors redémarre avec les 2 touches ⌘R (cmd R) : je pense que cette commande est redirigée en ⌘⌥⇧R (cmd alt maj R) dans ton cas --> ce qui fait démarrer par internet pour télécharger l'OS de secours d'usine en RAM et démarrer le Mac dessus. La situation qui était la tienne quand tu as posté le tableau initial.

Repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques --> que je vérifie que tout est toujours indexé pareil.

Je pourrai alors te passer les commandes pour réinitialiser les disques > recréer un Fusion Drive d'usine > et tu pourras réinstaller l'OS d'usine lui-même.
 
Alors redémarre avec les 2 touches ⌘R (cmd R) : je pense que cette commande est redirigée en ⌘⌥⇧R (cmd alt maj R) dans ton cas --> ce qui fait démarrer par internet pour télécharger l'OS de secours d'usine en RAM et démarrer le Mac dessus. La situation qui était la tienne quand tu as posté le tableau initial.

Repasse la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques --> que je vérifie que tout est toujours indexé pareil.

Je pourrai alors te passer les commandes pour réinitialiser les disques > recréer un Fusion Drive d'usine > et tu pourras réinstaller l'OS d'usine lui-même.
Voila ce que ma donner.
Bloc de code:
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         24.0 GB    disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               23.7 GB    disk0s2
/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               1000.0 GB  disk1s2
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
-bash-3.2#
 
Alors action ! --> passe les commandes suivantes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ SSD disk0s2
diskutil eraseVolume jhfs+ HDD disk1s2

  • les commandes reformatent les 2 partitions principales des disques en remontant des volumes intitulés respectivement SSD & HDD

Poste l'affichage retourné par chacune des commandes --> que je vérifie si le reformatage a bien été validé chaque fois.
 
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Réactions: victormarte
Alors action ! --> passe les commandes suivantes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ SSD disk0s2
diskutil eraseVolume jhfs+ HDD disk1s2

  • les commandes reformatent les 2 partitions principales des disques en remontant des volumes intitulés respectivement SSD & HDD

Poste l'affichage retourné par chacune des commandes --> que je vérifie si le reformatage a bien été validé chaque fois.
Voila
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ SSD disk0s2
Started erase on disk0s2
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk0s2 as a 22 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 8192k journal
Mounting disk
Finished erase on disk0s2 SSD
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ HDD diskls2
Unable to find disk for diskls2
-bash-3.2# diskutil eraseVolume jhfs+ HDD disk1s2 
Started erase on disk1s2
Unmounting disk
Erasing
Initialized /dev/rdisk1s2 as a 931 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 81920k journal
Mounting disk
Finished erase on disk1s2 HDD
 
Les 2 reformatages ont opéré.

Le Fusion Drive à présent se reconstruit en 2 commandes.

1ère commande -->
Bloc de code:
diskutil coreStorage create Fusion disk0s2 disk1s2

  • respecte tous les espaces
  • la commande pose les bases d'un Fusion Drive > et affiche en sortie l'UUID de 32 caractères alpha-numériques d'un Logical Volume Group

Poste l'affichage retourné par la commande.
 
Voici.
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil coreStorage create Fusion disk0s2 disk1s2
Started CoreStorage operation
Unmounting disk0s2
Touching partition type on disk0s2
Adding disk0s2 to Logical Volume Group
Unmounting disk1s2
Touching partition type on disk1s2
Adding disk1s2 to Logical Volume Group
Creating Core Storage Logical Volume Group
Switching disk0s2 to Core Storage
Switching disk1s2 to Core Storage
Waiting for Logical Volume Group to appear
Discovered new Logical Volume Group "8F139A69-3477-4D27-BE7C-6B03560FDD65"
Core Storage LVG UUID: 8F139A69-3477-4D27-BE7C-6B03560FDD65
Finished CoreStorage operation
-bash-3.2#